导游员的服务态度是()。A、接待主动B、待客热情C、服务耐心D、安排周详

题目内容（请给出正确答案）

导游员的服务态度是()。

A、接待主动

B、待客热情

C、服务耐心

D、安排周详

参考答案

考题接待客人时应该注意的问题包括() A、细心安排B、迎送礼让C、热情相待

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考题营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。此题为判断题(对，错)。

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考题员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导()。

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考题关于礼貌待客的要求,叙述错误的是()。 A、投其所好B、主动热情C、服务细致D、周到耐心

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考题商场服务礼仪包括() A、主动B、热情C、耐心D、周到

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考题门市、摊亭服务工作,要坚持主动、热情、()的服务态度。 A、勤快B、耐心C、诚恳D、周到E、礼貌

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考题对待客人要采用一视同仁的热情服务态度，这遵守了服务礼仪的（）。 A.平等原则 B.自律原则 C.适度原则 D.从容原则

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考题《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A大方、周到、耐心、热情B亲切、友善、真诚、热情C主动、真诚、耐心、热情D主动、礼貌、耐心、热情

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考题客服服务态度体验四大关键词：热情、礼貌、耐心、

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