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在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做()。

  • A、见好就收
  • B、推荐其他商品
  • C、改变话题
  • D、继续推荐

参考答案

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考题 电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能(),或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打电话的顾客。 A、一问三不知B、敷衍了事推委顾客C、积极面对顾客D、认真倾听顾客说话

考题 在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做( )。A.见好就收B.推荐其他商品C.改变话题D.继续推荐

考题 当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做?()。A、等着顾客自己决定B、说“喜欢的话可以试下”C、用“一拿、一比、一放、一推”的技巧D、告诉顾客有需求再呼叫导购

考题 在遇到客诉时,应该怎么做?

考题 当高压水枪没有水出而机器在空转我们应该怎么做?

考题 在推车过程中发现前方有人或过岔道、转弯时你应该怎么做?

考题 在构建和谐世界的过程中,我们青少年应该怎么做?

考题 导购礼仪禁忌:()。A、在顾客面前整理身上衣服并用手抓拉B、用眼盯着顾客或偷听顾客间的对话C、表现出不耐烦或愤怒D、与客人谈话时的距离太近、太远或站在一处令顾客难以看到你的位置

考题 青年人在创业过程中应该怎么做()。A、干好本职工作B、服从上司安排C、根据个人兴趣爱好发展D、听取专家建议

考题 在研究排队系统中的“顾客到达”问题时,我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。

考题 商店中,顾客走进店里,店主应该怎么做?() A、商店中,顾客走进店里,店主就应该立即主动上前热情服务B、应该实行“零干扰”,将顾客购物过程中所受到的打扰减少到零,服务既要热情,又要有度C、商店中,顾客走进店里,店主就默默地静候在旁

考题 加油站员工在推荐商品的过程中,发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该()。A、见好就收B、推荐其他商品C、改变话题D、继续推荐

考题 销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。A、企业的利益B、顾客的利益C、企业和顾客的利益

考题 当我们刚与顾客见面时,我们应该()。A、开门近山B、直截了当的介绍产品C、先给顾客送个小礼品,以取得顾客好感D、激发顾客兴趣,营造洽谈气氛

考题 在游戏过程中,我们应该怎么做?

考题 顾客异议是顾客对商品没有兴趣的标志。

考题 工作人员在服务过程中,不得在服务对象面前流露出()情绪,也不得使用不礼貌的手势及动作。A、不耐烦或不听B、不高兴或不满C、不耐烦或不满

考题 在发现了顾客的兴趣集中点后,推销员可以进行产品示范。在示范过程中应该注意()。A、进行有选择、有重点的示范,不必面面俱到B、遇到示范出意外时要尽全力解释,不让顾客有机会提出异议C、可以邀请顾客加入,让顾客作为参与者融入其中D、偶尔可以做出新奇动作,提高顾客兴趣

考题 需求分析过程中销售顾问应该做到()A、主动提供产品资料,供顾客参考B、做报价单请顾客确认C、邀请顾客入座,谈顾客感兴趣的话题D、创造轻松愉快的谈话氛围

考题 对聋哑旅客检查时如果检查人员不懂哑语,可用文字或手势告知其应该怎么做,但不能()。A、不耐烦的催促B、嘲笑聋哑旅客C、推拉、拨带旅客D、不理不睬

考题 判断题顾客异议是顾客对商品没有兴趣的标志。A 对B 错

考题 单选题当我们刚与顾客见面时,我们应该()。A 开门近山B 直截了当的介绍产品C 先给顾客送个小礼品,以取得顾客好感D 激发顾客兴趣,营造洽谈气氛

考题 判断题在研究排队系统中的“顾客到达”问题时,我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。A 对B 错

考题 单选题工作人员在服务过程中,不得在服务对象面前流露出()情绪,也不得使用不礼貌的手势及动作。A 不耐烦或不听B 不高兴或不满C 不耐烦或不满

考题 判断题在推荐产品的过程中要特别留意客户的反应,如果客户表现出不耐烦或应付的情绪,则要适时停止,尽快变化话题。A 对B 错

考题 问答题在推车过程中发现前方有人或过岔道、转弯时你应该怎么做?

考题 单选题青年人在创业过程中应该怎么做()。A 干好本职工作B 服从上司安排C 根据个人兴趣爱好发展D 听取专家建议