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下列谋略中，可以帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。

  • A、与顾客结盟
  • B、实施SCM
  • C、以“网”取胜
  • D、向客户做出服务承诺
  • E、了解客户

参考答案

更多 “下列谋略中，可以帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。A、与顾客结盟B、实施SCMC、以“网”取胜D、向客户做出服务承诺E、了解客户” 相关考题
考题 市场竞争的策略是以()取胜、以()()取胜、以()()取胜、以服务取胜、以快速取胜、以宣传取胜。
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考题 市场营销观念中的生产观念强调的是（ ）A.以量取胜B.以质取胜C.以服务取胜D.以形象取胜
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考题 常用的监理投标策略包括（　）。 A、以投标报价取胜 B、以信誉和口碑取胜 C、以缩短工期等承诺取胜 D、以附加服务取胜 E、适应长远发展的策略
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考题 由于招标内容不同、投标人不同，所采取的投标策略也会有所不同，常用的投标策略有（　　）。A.以投标报价取胜 B.以信誉和口碑取胜 C.以缩短工期等承诺取胜 D.适应长远发展的策略 E.以附加服务取胜
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考题 监理工程投标时如果发现招标人对前期配套、设计管理等外延的服务需求强烈，但又由于经费限制而没有能力聘请相应的项目管理单位时，最宜采取的投标策略是（　　）。 A.以口碑和信誉取胜 B.以承诺缩短工期取胜 C.以附加服务取胜 D.以承诺降低造价取胜
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考题 期货从业人员向客户提供专业服务时，在征得公司的同意后可以向客户做出保本承诺或者保证。（ ）
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考题 在下列哪些情况下，企业不适宜做出服务承诺？（）A、公司现有服务质量低劣B、承诺与公司形象不符C、承诺的成本超过承诺带来的利润D、服务质量无法控制E、顾客在服务中感觉不到风险
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考题 在下列哪些情况下，服务企业不宜做出服务承诺？（）A、优质的服务质量B、承诺与公司形象不符C、服务质量无法控制D、顾客在服务中感觉不到风险E、承诺的成本远低于承诺带来的利润
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考题 服务营销三角形中属于做出承诺的是（　）A、企业和员工之间B、企业和客户之间C、员工和客户之间D、客户与客户之间
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考题 市场营销观念中的生产观念强调的是（）。A、以量取胜B、以质取胜C、以服务取胜D、以形象取胜
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考题 服务质量评价指标中的响应性是反映（）A、企业准确执行服务承诺的能力B、企业主动及时帮助顾客的能力C、企业服务专业化水平D、企业个性化服务水平
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考题 下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是（）A、节日时打电话祝福B、向客户做出服务承诺C、邀请客户会议发言D、了解客户的习惯爱好
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考题 以下哪一项不能帮助公司在个性化服务中取胜？（）A、与顾客结盟B、实施供应链管理C、以“网”取胜D、向他们做出承诺
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考题 下列谋略中，不能帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。A、与顾客结盟B、实施SCMC、以“网”取胜D、向客户做出服务承诺
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考题 个性化服务的方法有以下哪几种？（）A、与顾客结盟B、实施供应链管理C、以“网”取胜D、向他们做出承诺
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考题 微小型企业在激烈的竞争中，较为适宜有效的是以（）。A、技术取胜B、服务取胜C、价格取胜D、形象取胜
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考题 物流服务市场的特征是服务取胜、关系至上和（）。A、发展迅速B、增值显著C、客户众多
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考题 下面服务三角形的描述正确的是（　）A、外部营销是在企业与顾客之间B、内部营销是在企业和员工之间C、互动营销是在员工与客户之间D、内部营销是做出承诺E、外部营销是实现承诺
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考题 单选题下列谋略中，不能帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。A 与顾客结盟B 实施SCMC 以“网”取胜D 向客户做出服务承诺
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考题 单选题市场营销观念中的生产观念强调的是（）。A 以量取胜B 以质取胜C 以服务取胜D 以形象取胜
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考题 多选题企业竞争策略可归纳为（）A以优质取胜B以创新取胜C以价廉取胜D以快速交货取胜E以优质服务取胜
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考题 单选题以下哪一项不能帮助公司在个性化服务中取胜？（）A 与顾客结盟B 实施供应链管理C 以“网”取胜D 向他们做出承诺
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考题 多选题个性化服务的方法有以下哪几种？（）A与顾客结盟B实施供应链管理C以“网”取胜D向他们做出承诺
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考题 多选题下列谋略中，可以帮助企业在个性化服务中取胜的是（）。A与顾客结盟B实施SCMC以“网”取胜D向客户做出服务承诺E了解客户
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考题 单选题监理工程投标时如果针对的是某政府的代表性工程，最宜采取的投标策略是(　　)。A 以口碑和信誉取胜B 以承诺缩短工期取胜C 以附加服务取胜D 以承诺降低造价取胜
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考题 多选题常用的监理投标策略包括（）。A以投标报价取胜B以信誉和口碑取胜C以缩短工期等承诺取胜D以附加服务取胜E适应长远发展的策略
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考题 单选题服务营销三角形中属于做出承诺的是（　）A 企业和员工之间B 企业和客户之间C 员工和客户之间D 客户与客户之间
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