网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
客户关系管理的内涵可以分为()三个层面
- A、理念
- B、目标
- C、机制
- D、活动
- E、技术
参考答案
更多 “客户关系管理的内涵可以分为()三个层面A、理念B、目标C、机制D、活动E、技术” 相关考题
考题
深刻认识客户关系管理的丰富内涵,需要把握:( )。A.客户关系管理是银行的一种经营哲学和经营战略B.客户关系管理强调客户价值、银行价值和员工价值三者的高度统一C.客户关系管理是贯穿于银行各部门、各环节的经营思想D.客户关系管理强调从客户的行为因素和情感因素两个层面同时研究与建立客户关系
考题
商业银行深刻认识客户关系管理的丰富内涵,需要把握()。A:客户关系管理是银行的一种经营哲学和经营战略B:客户关系管理强调客户价值、银行价值和员工价值三者的高度统一C:客户关系管理是贯穿于银行各部门、各环节的经营思想D:客户关系管理强调从客户的行为因素和情感因素两个层面同时研究与建立客户关系E:客户关系管理强调客户价值、银行价值和社会价值三者的高度统一
考题
填空题课程变革可以在课程内涵的丰富、课程理念的演进和()等三个层面上展开。
热门标签
最新试卷