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小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()

  • A、角色性冲突、建设性冲突
  • B、人际性冲突、建设性冲突
  • C、角色性冲突、破坏性冲突
  • D、人际性冲突、破坏性冲突

参考答案

更多 “小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于()A、角色性冲突、建设性冲突B、人际性冲突、建设性冲突C、角色性冲突、破坏性冲突D、人际性冲突、破坏性冲突” 相关考题
考题 小刘硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过客户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题,主要表现如下:1、项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问;2、有一次项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论;3、一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。小刘来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。(1).小刘所在的团队处于团队发展过程中的()阶段。A、波动B、成熟C、规范化D、解体(2).小刘的团队目前所处的阶段的特点是()。A、彼此彬彬有礼,但缺乏相互信任B、相互考验C、尊重他人D、公开、信任、具有灵活性(3).小刘的团队目前所处的发展阶段,处于较高水平的需要是()。A、任务需要和团队需要B、团队需要和个人需要C、任务需要和个人需要D、任务需要、团队需要和个人需要(4).一位老员工在会议上当面批评小刘,对此小刘最恰当的做法是()。A、对这位老员工进行批评B、全盘接受他的批评C、正视他所提出的问题,积极改正D、忽视他的批评(5).针对团队目前的状况,小刘不该采取的方式是()。A、积极和团队成员进行沟通B、努力在团队中营造信任的气氛C、努力改正自己工作中存在的问题D、坚持让团队成员听从自己的命令

考题 下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定?()A、项目经理没有征求团队的意见而所做的决策B、项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策C、项目经理允许团队成员做出他们的决策D、项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策

考题 为什么争论是项目讨论的有效部分?()A、它使得团队内部进行竞争B、它使得项目经理通过让团队成员之间相互竞争而促进项目前进C、它表示项目团队思考并考虑着其他解决方案D、它使得团队成员对他们的决策充满热情

考题 小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。从上述案例可推知,团队领导处理冲突采用的技术是()A、以缓和的程序和节奏来抑制冲突B、鼓励团队成员之间开展适度竞争C、运用沟通技术明确冲突合法地位D、运用行为改变技术提高交际能力

考题 小王和小张是同一个团队的成员,最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次,团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法,结果最后他们俩仔细的分析了问题,觉得各自的说法都有道理,最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于()。A、破坏性冲突B、公开性冲突C、情绪型冲突D、建设性冲突

考题 小刘硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过客户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题,主要表现如下: 1、项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问; 2、有一次项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论; 3、一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。 小刘来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。 针对团队目前的状况,小刘不该采取的方式是()。A、积极和团队成员进行沟通B、努力在团队中营造信任的气氛C、努力改正自己工作中存在的问题D、坚持让团队成员听从自己的命令

考题 小王和小李是同一个团队的成员,他们两个经常在一些问题上产生不同的意见,但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法,并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于()冲突。A、不健康B、破坏性C、建设性D、公开性

考题 协商的领导方式是指()。A、在做决定时,领导者与团队成员进行讨论B、在做决定之前,领导者与团队进行协商,并让团队成员提出他们的观点进行讨论C、领导者提出方案,让团队成员讨论

考题 小张对小李说“我一点也不同意这种观点,但是,我能理解你,我们的意见出现分歧是有原因的……”,这句话体现了二者所在的团队中()。

考题 一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论,对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突()A、与他们单独会面,解决潜在问题B、与整个团队开会,讨论并解决问题C、将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除D、不要介入,因为有些冲突是不可避免的,不值得处理

考题 公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作,但小刘认为只要高效率地完成工作即可,面对这样的冲突,小刘的领导不应该采取的措施是()。A、与小刘交流,倾听他的想法B、强调公司文化和集体意识C、辞退他D、确定团队有支持型的环境

考题 在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()A、将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目B、请求相关方帮助团队成员达成妥协C、要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案D、指示团队成员采取一致观点并继续项目

考题 在项目执行阶段,由于缺乏承诺、对结果和责任漠不关心,团队成员之间发生冲突。成本绩效指数(CP1)开始下降。项目经理应该怎么做?()A、鼓励建设性讨论,与团队开会,解决项目目标的合理性,并定期开展团队绩效评估B、将这种情况上报给指导委员会C、鼓励建设性讨论,在问题日志中添加该冲突,并记录纠正措施D、与管理层和同事讨论该问题,并更新经验教训

考题 团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()A、与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突,并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止

考题 在一个关键项目阶段中,由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明,但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做?()A、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因并解决问题。B、项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作C、与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。D、将该问题上报给指导委员会。

考题 一个项目经理正面对两个观点有冲突的团队成员,一个团队成员从她的角度对冲突做了解释,并提供一个可能的解决方案。不过在另一团队成员开始从他的角度解释之前,项目经理说,“够了,我决定就采用我听到的这种解决方案要。”这是什么样的一个例子()A、退出B、妥协C、平滑D、强制

考题 冲突解决的定义是()A、解决团队成员和客户的沟通问题B、解决团队成员冲突C、移除制造问题的团队成员D、解决团队成员内的标准合规问题

考题 某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()A、面对B、妥协C、控制D、强迫

考题 民主的领导方式是指()。A、在做决定时,领导者与团队成员进行讨论B、在做决定之前,领导者与团队进行协商,并让团队成员提出他们的观点进行讨论C、领导者在团队采取某种想法或行动之前,首先应该说服团队接受D、领导者提出方案,让团队成员讨论

考题 建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法? ()A、重新构建团队B、引进新的团队成员C、让团队成员互换角色D、鼓励团队成员适度竞争

考题 单选题团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()A 与二名团队成员分别谈话,了解他们当前关系的真实情况B 告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C 解决团队会议上的冲突,并促进解决方案D 让团队成员尝试合作到项目结束为止

考题 单选题建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法? ()A 重新构建团队B 引进新的团队成员C 让团队成员互换角色D 鼓励团队成员适度竞争

考题 单选题协商的领导方式是指()。A 在做决定时,领导者与团队成员进行讨论B 在做决定之前,领导者与团队进行协商,并让团队成员提出他们的观点进行讨论C 领导者提出方案,让团队成员讨论

考题 单选题下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定?()A 项目经理没有征求团队的意见而所做的决策B 项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策C 项目经理允许团队成员做出他们的决策D 项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策

考题 单选题小王和小李是同一个团队的成员,他们两个经常在一些问题上产生不同的意见,但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法,并相互尊重各自的观点。小王和小李之间的冲突属于()冲突。A 不健康B 破坏性C 建设性D 公开性

考题 单选题小王和小张是同一个团队的成员,最近他们两个因为对一个问题的看法不同而争吵了一次,团队领导让他们两个仔细思考自己和他人的方法,结果最后他们俩仔细的分析了问题,觉得各自的说法都有道理,最后又共同解决了问题。小张和小王之间的冲突属于()。A 破坏性冲突B 公开性冲突C 情绪型冲突D 建设性冲突

考题 单选题小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。从上述案例可推知,团队领导处理冲突采用的技术是()A 以缓和的程序和节奏来抑制冲突B 鼓励团队成员之间开展适度竞争C 运用沟通技术明确冲突合法地位D 运用行为改变技术提高交际能力