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（请给出正确答案）
必须立即填写或取消的订单称为（）
- A、限价指令
- B、止损指令
- C、成交或取消指令
- D、市价指令
参考答案
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考题
关于订单挽留说法错误的是()
A.客服不能主动引导客户取消订单或退货B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作C.客户提交服务单反馈降价10元，申请退货，客服可以不联系客户直接审核退货处理D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为，此项仍算正确
考题
下列属于量化交易所需控制机制的必备条件的有（ ）。A.当系统或市场条件需要时可以选择性取消甚至取消所有现存的订单
B.立即开展量化交易
C.防止提交任何新的订单信息
D.立即断开量化交易
考题
客户下单了灰色，留言要换白色的商品，尖货仓能发白色的吗？或者客户提交了错误的地址信息，可以更改吗？（）A、把订单ID告知小二修改即可B、尖货订单支付成功后，立即下发仓库，不能修改任何信息，暂时也不能取消订单。C、可以直接电话联系仓库更改D、联系买家取消订单
考题
订单被无故取消，正确处理方法是：（）A、查看订单留言，如有订单留言的，按照订单留言告知客户，客户不接受解释升级主管B、若订单日志无取消记录，告知客户，如非客户取消，升级二线处理C、查询不到任何信息，升级二线处理D、安抚客户告知取消的订单可以恢复
考题
订单是等待打印状态，客户要求取消订单，但是订单中使用了余额和优惠券，应该如何操作？（）A、告知不能取消订单只能拒收B、告知取消订单会扣积分C、告知客户提交取消订单拦截，如拦截不成功需要客户拒收的，退库删单后余额、优惠劵会返还客户D、告知客户订单取消后优惠券不退回
考题
在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
考题
以下有关网上交易说法正确的是（）。A、交易显示已成功的订单，代表客服的工作已经完成，不用再担心顾客联系了B、在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程C、顾客必须通过点击订单详情页面，才能够知道物流状况D、顾客取消淘宝订单时，订单状态显示“交易取消”
考题
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
考题
网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。A、若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系B、若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系C、若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系D、若订单已经配送，则无法取消
考题
单选题以下有关网上交易说法正确的是（）。A
交易显示已成功的订单，代表客服的工作已经完成，不用再担心顾客联系了B
在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程C
顾客必须通过点击订单详情页面，才能够知道物流状况D
顾客取消淘宝订单时，订单状态显示“交易取消”
考题
单选题下列哪项不是量化交易所需控制机制的必备条件？（ ）A
立即断开量化交易B
连续实时监测，以识别潜在的量化交易风险事件C
当系统或市场条件需要时可以选择性取消甚至取消所有现存的订单D
防止提交任何新的订单信息
考题
单选题网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。A
若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系B
若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系C
若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系D
若订单已经配送，则无法取消
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