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以下技巧中，哪个最适用于第一次陌生拜访？（）
- A、打消客户可能持有的错误观念和误解
- B、最好不要谈产品，多聊些对方感兴趣的话题
- C、确认客户无其它异议后，提出交易要求
- D、对于客户异议，提供更多证据，解释和说明产品的优点
参考答案
更多 “以下技巧中，哪个最适用于第一次陌生拜访？（）A、打消客户可能持有的错误观念和误解B、最好不要谈产品，多聊些对方感兴趣的话题C、确认客户无其它异议后，提出交易要求D、对于客户异议，提供更多证据，解释和说明产品的优点” 相关考题
考题
以下情形中，不能视为客户对期货公司交易结算报告提出异议的有（ ）。A、客户未在期货经纪合同约定的时间内提出异议，且未对交易结算报告的内容确认
B、客户在期货经纪合同约定的时间内提出过口头异议，且未对交易结算报告的内容确认
C、客户在期货经纪合同约定的时间后向期货公司提出书面异议
D、客户在期货经纪合同约定的时间内向期货公司提出书面异议
考题
如何正确理解客户对于产品的异议和抗拒？（）A、客户故意挑毛病，找砍价的理由B、是进一步挖掘和确认需求得最佳时机C、对于一些不懂车的客户出现这种现象也是很无奈的D、装糊涂，不做应对是比较稳妥的应对方法，避免矛盾激化
考题
处理客户的异议和抗拒的首要行为是（）。A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、将需求与产品的相应卖点一一对应，突出推荐产品的适合度C、对客户客户产生异议和抗拒的心情予以认同D、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄，优化静态体验是的严肃气氛
考题
以下不属于正确认识客户异议的内容的是（）。A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品B、异议经过争论能缩短成交的距离，但是经过处理会增大成交的距离C、客户异议是宣泄客户内心想法的最好指标D、没有异议的客户才是最难处理的客户
考题
在正确认识客户异议方面，以下描述正确的是（）。A、从客户提出的异议能判断出客户是否需要该产品B、从客户提出的异议能够获得较少的信息C、异议经过争论能缩短成交的距离，但是经过处理会增大成交的距离D、没有异议的客户才是最难处理的客户
考题
以下技巧中，哪个最适用于第一次给客户拨打电话？（）A、打消客户可能持有的错误观念和误解B、最好不要谈产品，多聊些对方感兴趣的话题C、确认客户无其它异议后，提出交易要求D、对于客户异议，提供更多证据，解释和说明产品的优点
考题
在协商成交时客户出现异议的情况下，销售顾问应如何处理（）A、应对客户异议时，销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因，有针对性的提供更多信息，总结东风悦达起亚品牌和产品的优势，打消客户疑虑，增加客户购买信心B、放弃此客户，迅速的抽身去迎接下一个客户C、对于客户提出的价格问题，尽可能的满足D、销售顾问可以根据客户的需求，想经理尽量申请价格
考题
LSCPA客户异议处理技巧分别指的是L-倾听，S-分担，C-澄清，P-陈述，A-要求。以下是优化师张明对于LSCPA客户异议处理技巧学习后的理解。其中不合理的是哪一项？（）A、当客户提出异议的时候，我们首先要做的是要倾听客户的意见，确认客户抱怨的真正原因B、当确认客户投诉的真正原因后，要从优化专家的角度指出客观原因，与客户平摊风险，避免危机扩大C、对于客户的异议我们要表示理解，并合理解释，澄清问题真正所在D、在向客户给出合理建议之后，我们要与客户达成一致，制定解决异议的具体流程和行动方案
考题
电话营销过程中处理客户异议有哪些步骤？（）A、安抚客户情绪，满足客户的感情需求B、提出反对意见，排除客户异议C、介绍其他产品，转移客户异议D、解除异议后，再次要求成交E、说明实际情况解除异议，但不可过度承诺
考题
在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④
考题
单选题在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法A
①②③B
①④C
②③④D
①②③④
考题
单选题以下技巧中，哪个最适用于第一次给客户拨打电话？（）A
打消客户可能持有的错误观念和误解B
最好不要谈产品，多聊些对方感兴趣的话题C
确认客户无其它异议后，提出交易要求D
对于客户异议，提供更多证据，解释和说明产品的优点
考题
单选题以下技巧中，哪个最适用于第一次陌生拜访？（）A
打消客户可能持有的错误观念和误解B
最好不要谈产品，多聊些对方感兴趣的话题C
确认客户无其它异议后，提出交易要求D
对于客户异议，提供更多证据，解释和说明产品的优点
考题
多选题以下对CPR异议处理方法描述正确的是（）A客户有疑虑时，请客户清楚的说明疑虑所在B完全了解客户疑虑后，在用自己的话复述给客户，使客户重新评估自己的疑虑，进行修改或确认C捕捉客户更多的信息，为自己赢得时间D更好的让客户了解产品能给他带来的好处
考题
多选题对于客户的异议，经纪人员应该如何看待（）A表示交易难以成功B需要从异议中了解客户的真实想法C客户提出异议通常表示关注所推介的物业D客户提出异议很正常
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