考题
存货中一类取决于需求预测并用于支持基本可得性的安全储备。()
考题
()不属于连锁企业向所有顾客提供的最低服务水准。
A.服务可得性B.作业完成情况C.信息可靠性D.便利性服务
考题
仓储本身就是为客户提供的一项增值服务，它为客户提供了（）。A、时间效应B、商品的可得性C、空间效应D、商品的经济性E、囤积效应
考题
可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。
考题
可从（）方面衡量物流服务水准。A、可得性B、增值性C、作业性D、服务可靠性
考题
物流服务水平应从（）等方面来衡量。A、存货可得性B、作业完成C、可靠性D、客户满意率
考题
物流客户服务的基本特点被定义为产品的可得性、（）以及服务的可靠性。
考题
物流服务水准能力包括（）。A、配送物品的可得性B、增值性C、作业绩效D、可靠性
考题
当客户需要产品时，企业具有可向客户提供做够产品的库存能力称为（ ）A、供需的动态性B、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性
考题
为了保障可得性，必须安排尽量高的库存储备，成本核算只好是次要的了。
考题
客户服务的零缺陷是物流可得性、作业绩效和可靠性的（）。A、最低水准B、平均水准C、最高水准D、最高要求
考题
客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。A、缺货频率B、供应比率C、最高供应能力D、平均存货储备E、订货完成率
考题
（）是指当客户需要存货是所拥有的库存能力。A、可得性B、作业绩效C、可靠性D、安全性
考题
基本储备是根据（）用于支持基本可得性的存货储备。A、需求预测B、客户订单C、自有资金D、市场供应
考题
当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为（）。A、供需的动态性B、产品的可得性C、送达的快速性D、服务的可靠性
考题
企业在客户需要时即可提供产品或服务的能力用（）来表示。A、可得性B、可靠性C、安全性D、灵活性
考题
多选题客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。A缺货频率B供应比率C最高供应能力D平均存货储备E订货完成率
考题
多选题可从（）方面衡量物流服务水准（）A可得性B增值性C作业性D服务可靠性
考题
单选题客户服务的零缺陷是物流可得性、作业绩效和可靠性的（）。A
最低水准B
平均水准C
最高水准D
最高要求
考题
单选题客户服务可得性应对（）提供高水准的存货可得性储备。A
所有客户B
重点客户C
核心客户D
购买数量最大的少数客户
考题
单选题基本储备是根据（）用于支持基本可得性的存货储备。A
需求预测B
客户订单C
自有资金D
市场供应
考题
判断题可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。A
对B
错
考题
多选题物流服务水平应从（）等方面来衡量。A存货可得性B作业完成C可靠性D客户满意率
考题
判断题存货中一类取决于需求预测并用于支持基本可得性的安全储备。A
对B
错
考题
多选题仓储本身就是为客户提供的一项增值服务，它为客户提供了（）。A时间效应B商品的可得性C空间效应D商品的经济性E囤积效应
考题
多选题物流服务水准能力包括（）A配送物品的可得性B增值性C作业绩效D可靠性
