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运营主管应不定期对吞卡管理进行检查，吞卡核查的频率为每季一次。
参考答案
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考题
柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细，找出不符的吞卡记录，并在《吞卡登记簿》上进行登记，同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印，由一名清机柜员签章后交会计主管。
考题
在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对“现金分中心（现金中心）接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是（）A、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“B、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“C、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“D、操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
考题
以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是（）。A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的，自吞卡次日起保存三个工作日。C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存二十个工作日。D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十个工作日。
考题
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
考题
在行式自助设备，营业网点运营主管要（）至少跟班加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，营业网点运营主管或运营管理部门负责人要（）跟车加钞、取钞核查，并（）至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。A、每月，不定期，每月B、每月，每季，每月C、每月，不定期，每季D、每月，每季，每季
考题
如果客户在办理自助业务时，发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取（）。A、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取B、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留3个工作日，外卡保留七天C、若吞卡为系统内非信用卡，客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取D、若为系统内信用卡，时间为7个工作日，他行卡保留7个工作日，外卡保留七天
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对作废销/换卡、吞卡/折记录的时间限制描述正确的是（）A
柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录B
柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录C
柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录D
柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录
考题
单选题在行式自助设备，营业网点运营主管要（）至少跟班加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，营业网点运营主管或运营管理部门负责人要（）跟车加钞、取钞核查，并（）至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。A
每月，不定期，每月B
每月，每季，每月C
每月，不定期，每季D
每月，每季，每季
考题
填空题自动柜员机在操作失误、硬件故障和发卡行发出吞卡要求时吞卡。管理员应查清吞卡原因，对前二种原因所吞卡保留规定时间待持卡人领取，第三种原因所吞卡属于黑名单卡，应（），不得退还持卡人。
考题
单选题自助设备吞卡处理描述错误的是（）。A
发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B
被吞卡须入表外902科目进行账务管理。C
从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。D
对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
考题
单选题以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（）。A
发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B
吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。C
网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。D
发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
考题
多选题自助设备吞卡后，下述银行处理被吞卡的要求正确的是（）A在营业时间内吞卡的，银行应为客户提供即时取卡服务B在营业时间外吞卡的，银行应在清机后即时为客户提供取卡服务C在营业时间外吞卡的，银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务D对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的，管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡
考题
判断题柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细，找出不符的吞卡记录，并在《吞卡登记簿》上进行登记，同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印，由一名清机柜员签章后交会计主管。A
对B
错
考题
多选题以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是（）。A本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的，自吞卡次日起保存三个工作日。C属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存二十个工作日。D属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十个工作日。
考题
单选题（）应不定期对吞卡管理进行检查或抽查，检查是否存在取出卡片与日志纸卷记录不符的情况、是否存在吞卡不按规定交指定人员保管的情况。A
管机员B
业务主管C
主管行长D
分行业务管理部门
考题
多选题自助设备吞卡处理描述正确的是（）。A发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。B被吞卡须入表外902科目进行账务管理。C从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。D对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
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