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分行规则——客户管理规则：按（）三个条件，依次判定客户归属，一个客户只归属于一个网点。
- A、客户经理管理客户
- B、理财金账户
- C、客户资产最大
- D、网银注册网点
参考答案
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考题
实现客户的主管关系调整有哪些途径（）A、总行/分行/支行主管发起客户归属调整，调整客户的主管关系归属B、分行主管批量分配客户，调整客户的主管关系归属C、品牌签约：通过换品牌签约实现客户的主管关系归属调整D、客户经理发起客户调入调出申请，调整客户的主管关系归属
考题
贷款业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，贷款账号的归属机构为（）。A、发起放款的客户经理的归属机构B、放款入账账号的归属机构C、客户号的归属机构D、如放款入账账号与发起放款的客户经理在同一分行，为放款入账账号的归属机构；如放款入账账号与发起放款的客户经理不在同一分行，为发起放款的客户经理的归属机构。
考题
2011年中高端客户分配原则是（）A、（1）客户经理个人客户经理和集团客户经理优先分配所负责的个人客户和集团客户B、按通话基站归属区分配C、按最近三个月办理业务较多的营业厅归属区分配D、按BOSS系统业务归属区分配
考题
对公账户客户账号规则说法正确的是：（）。A、客户账号只能按现有规则共21位B、客户账号仅供记账使用C、客户账号用于对外展示和报送使用，最长32位，最短6位D、不可在客户账号前增加特殊前缀标识
考题
家庭客户的评级规则为（）。A、按家庭所有成员平均日均资产总量确定家庭级别，以家庭级别作为所有家庭成员的客户层级B、家庭汇总日均资产超过家庭当前级别所需最低日均总资产的部分（以下简称“家庭资产超出部分”），可以使一个或多个家庭成员达到高于当前家庭级别，则该家庭成员为相应的高级别C、家庭资产超出部分，按家庭成员在营销服务系统中设定的排序优先累加D、一个家庭最多只能有两个且相邻的客户层级，即黑金与白金、白金与金卡、金卡与银卡，不存在黑金与金卡等E、如个人客户归属与某个家庭，则只按家庭规则进行评定，不再考虑个人评定规则
考题
跨分行企业金融客户归属管理应遵循“（）”的基本原则，依次按照开户先后、信用业务优先和负债业务孰高原则来确定。A、以全行利益最大化、风险最小化为出发点B、以客户为中心C、以分类管理为手段
考题
托管账户在企业网上银行系统实行客户号管理，托管账户应归属在（）名义的网银客户号下，并由总行资产托管部对托管账户实行统一管理。A、分行资产托管部B、总行资产托管部C、托管客户D、分行业务处理中心
考题
多选题关于客户经理岗位设置规则，下列说法正确的有（）：A总行可设置各级客户经理岗位B一级分行和直属分行本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C二级分行和处级支行本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D支行本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
单选题授信客户评级包括（）环节。A
初评、复评和评定三个B
评级准备、评级检查、违约客户评级或非违约客户评级三个C
评级准备、客户违约判定、违约客户评级或非违约客户评级三个D
客户违约判定、违约客户评级或非违约客户评级两个
考题
多选题跨分行企业金融客户归属管理应遵循“（）”的基本原则，依次按照开户先后、信用业务优先和负债业务孰高原则来确定。A以全行利益最大化、风险最小化为出发点B以客户为中心C以分类管理为手段
考题
单选题贷款业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号，贷款账号的归属机构为（）。A
发起放款的客户经理的归属机构B
放款入账账号的归属机构C
客户号的归属机构D
如放款入账账号与发起放款的客户经理在同一分行，为放款入账账号的归属机构；如放款入账账号与发起放款的客户经理不在同一分行，为发起放款的客户经理的归属机构。
考题
多选题实现客户的主管关系调整有哪些途径（）A总行/分行/支行主管发起客户归属调整，调整客户的主管关系归属B分行主管批量分配客户，调整客户的主管关系归属C品牌签约：通过换品牌签约实现客户的主管关系归属调整D客户经理发起客户调入调出申请，调整客户的主管关系归属
考题
单选题对公账户客户账号规则说法正确的是：（）。A
客户账号只能按现有规则共21位B
客户账号仅供记账使用C
客户账号用于对外展示和报送使用，最长32位，最短6位D
不可在客户账号前增加特殊前缀标识
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