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约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。
参考答案
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考题
客户经理利用大众传播媒介或标准化的邀请函把约见的目的、内容、时间、地点等广而告之，届时客户经理在预定的时间和地点同客户见面的预约方式为（）。A、委托预约B、广告预约C、电话预约D、信函预约
考题
根据网点一天营业的起始，网点的销售活动包括哪些（）A、晨会上部署一天或近期的销售工作B、对客户经理工作计划提出建议并指导调整C、约见客户D、夕会上销售主管听取客户经理对销售工作的汇报和总结
考题
下列属于约见客户的情形有（）A、开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B、客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时C、外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时D、推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时
考题
关于《客户意向表》的使用方法，下列说法正确的有（）A、客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析B、每月结束时，客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况，将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》，避免遗漏C、在每一次与意向客户接触后，客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息，尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D、销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解
考题
多选题下列属于约见客户的情形有（）A开展内部销售推荐但对应的客户经理没有时间接待客户时B客户有兴趣办理业务或完成业务办理，但当时当地无法立即实现时C外部伙伴引荐不在场的新客户，留下了客户的联系方式时D推出新产品或客户经理从现有客户资源中发掘机会，需要预约目标客户时
考题
多选题关于约见客户的注意事项，下列说法正确的有（）A客户经理每天需要安排一定时间，根据《客户意向表》通过电话约见客户B对于电话约见，理财经理需要做好充分的准备，并根据情况灵活处理C在约见时间的安排上，客户经理需要识别意向客户潜质，优先约见优质客户，以便确保自己每天都能见到一定数量的意向客户D与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系
考题
多选题关于《客户意向表》的使用方法，下列说法正确的有（）A客户经理每天记录客户的意向，并根据计划做好后续跟进，每周与销售主管回顾分析B每月结束时，客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况，将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》，避免遗漏C在每一次与意向客户接触后，客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息，尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解
考题
单选题客户经理利用大众传播媒介或标准化的邀请函把约见的目的、内容、时间、地点等广而告之，届时客户经理在预定的时间和地点同客户见面的预约方式为（）。A
委托预约B
广告预约C
电话预约D
信函预约
考题
多选题根据网点一天营业的起始，网点的销售活动包括哪些（）A晨会上部署一天或近期的销售工作B对客户经理工作计划提出建议并指导调整C约见客户D夕会上销售主管听取客户经理对销售工作的汇报和总结
考题
判断题在销售中，如果确认合适的产品较多，为了给客户提供良好的业务体验，客户经理可以借助销售包等销售工具，帮客户制定跟进记录，分步销售产品，以期建立和维护长久的客户关系。A
对B
错
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