考题
销售流程管理包括哪些()
A.客户到访前B.客户到访中C.客户到访后D.营销活动中
考题
企业业务操作流程主要由哪些模块构成（）A、产品研发B、销售C、营销D、客户服务
考题
一个完整的客户关系管理应用系统主要包括（）和电子商务。A、销售B、营销C、客户服务D、呼叫中心
考题
企业的业务操作流程主要由（）组成。A、生产B、营销C、销售D、客户服务
考题
CRM系统的主要过程是对营销、销售和客户服务3部分业务流程的信息化。
考题
客户经理销售服务流程由（）子流程组成。A、确定营销目标B、联系客户C、评估客户金融需求D、执行销售E、后续跟踪F、制定营销计划
考题
企业业务操作流程主要由（）三部分组成。A、销售、营销和客户服务B、采购、生产和销售C、采购、营销和客户服务D、生产、销售和客户服务
考题
CRM主要过程是对营销、销售和客户这三部分业务流程的（）。
考题
CRM包括客户的开发、（）、服务、（）、销售预测、（）、销售订单行，涵盖了与客户交往的各个环节A、营销过程B、营销活动C、销售报价D、维护
考题
CRM系统的主要过程是对（）业务流程的信息化。A、供应B、营销C、生产D、销售E、客户服务
考题
客户关系管理相关的业务流程包括（）A、连带销售和高销售B、营销与执行C、客户服务和支持D、店铺销售与现场服务E、客户维系管理
考题
营销活动和销售线索管理流程有哪些（）。A、选择参与机构B、客户开户C、营销活动监控D、营销活动关闭
考题
网点前台流程包括以下哪几支流程（）.A、市场营销与产品销售流程B、客户关系管理与营销流程C、辅助交易服务流程D、现场管理流程
考题
根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）A、寻找客户B、约见客户C、与客户面谈D、后续跟进
考题
“销售流程”部分主要从（）层面阐述了对单个客户的基本营销流程。A、全体员工B、销售主管C、客户经理D、销售团队
考题
什么是指对网点销售活动的组织与安排（）A、大堂管理B、外部营销C、销售组织D、销售流程
考题
单选题“销售流程”部分主要从（）层面阐述了对单个客户的基本营销流程。A
全体员工B
销售主管C
客户经理D
销售团队
考题
多选题企业业务操作流程主要由哪些模块构成（）A产品研发B销售C营销D客户服务
考题
多选题营销活动和销售线索管理流程有哪些（）。A选择参与机构B客户开户C营销活动监控D营销活动关闭
考题
单选题企业业务操作流程主要由（）三部分组成。A
营销、销售和客户服务B
采购、生产和销售C
采购、营销和客户服务D
生产、销售和客户服务
考题
多选题客户关系管理相关的业务流程包括（）A连带销售和高销售B营销与执行C客户服务和支持D店铺销售与现场服务E客户维系管理
考题
填空题CRM主要过程是对营销、销售和客户这三部分业务流程的（）。
考题
多选题客户经理销售服务流程由（）子流程组成。A确定营销目标B联系客户C评估客户金融需求D执行销售E后续跟踪F制定营销计划
考题
多选题一个完整的客户关系管理应用系统主要包括（）和电子商务。A销售B营销C客户服务D呼叫中心
考题
单选题什么是指对网点销售活动的组织与安排（）A
大堂管理B
外部营销C
销售组织D
销售流程
