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一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后，该客户在超市使用现金时发现有一张假币，该客户如果要申请进行冠字号码查询，他应该（）
- A、联系该自助设备所属银行
- B、提供超市录像
- C、携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料
- D、提交《人民币冠字号码查询申请表》
参考答案
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考题
一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该()。(案例分析)
A、联系该自助设备所属银行B、提供超市录像C、携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料D、提交《人民币冠字号码查询申请表》
考题
关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
考题
供客户使用银行提供的自动柜员机、自动存款机等自助设备，通过计算机、网络通信等信息技术支持，客户可自行完成取款、存款、转帐、和查询等金融服务的电子化无人值守营业场所俗称（）。A、自动存款机B、自动存取款机C、自助银行D、自动柜员机
考题
附行式自助设备是指中国建设银行辖内挂靠于营业网点，由网点负责日常管理的（）等自助式银行专用设备。A、自动柜员机（ATM）B、存款机（CDM）C、存取款一体机（CRS）D、自助服务终端（BSM）
考题
甲在某自助银行的自动取款机上安装了吞卡设备，获取了大量的银行客户的信用卡信息资料，请问对于甲的行为下列选项正确的是（）。A、构成诈骗罪B、构成金融诈骗罪C、构成窃取信用卡信息罪D、不构成犯罪
考题
自助设备指中国建设银行辖内挂靠于营业网点，由网点负责日常管理的自助式银行专用设备，主要包括（）A、自动取款机（ATM）B、存款机（CDM）C、存取款一体机（CRS）D、自助服务终端（BSM）
考题
客户通过自助设备办理取款业务时，密码输入3次错误被锁定，假设客户想起正确密码，应该如何解锁这张银行卡？（）A、在ATM所属网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。B、在银行卡开户网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。C、在任意网点，由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。D、在任意网点，由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁
考题
在助农取款业务中，助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务？（）A、固定POS机B、移动POS机C、带硬件加密功能的电话支付终端D、自助柜员机（ATM）E、存取款一体机（CRM）
考题
单选题甲在A银行办理了一张可异地跨行存取款的银行卡，并曾用该银行卡在A银行一台自动取款机上取款。甲取款数日后，发现该卡内的全部存款被人在异地B银行的自动取款机上取走。后查明：甲在A银行取款前一天，某盗卡团伙已在该自动取款机上安装了摄像和读卡装置（一周后被发现）；甲对该卡和密码一直妥善保管，也从未委托他人使用。关于甲的存款损失，下列哪一说法是正确的？（ ）[2015年真题]A
自行承担部分损失B
有权要求A银行赔偿C
有权要求A银行和B银行赔偿D
只能要求复制盗刷银行卡的罪犯赔偿
考题
多选题柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
多选题客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）A客户提供的账号、户名、金额等有误。B客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。C客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。D客户其他失误
考题
多选题附行式自助设备是指中国建设银行辖内挂靠于营业网点，由网点负责日常管理的（）等自助式银行专用设备。A自动柜员机（ATM）B存款机（CDM）C存取款一体机（CRS）D自助服务终端（BSM）
考题
单选题供客户使用银行提供的自动柜员机、自动存款机等自助设备，通过计算机、网络通信等信息技术支持，客户可自行完成取款、存款、转帐、和查询等金融服务的电子化无人值守营业场所俗称（）。A
自动存款机B
自动存取款机C
自助银行D
自动柜员机
考题
单选题关于自助银行，以下说法错误的是（）。A
自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B
自助设备只提供现金类服务C
现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D
提供存款、取款和转账等基本服务
考题
多选题在助农取款业务中，助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务？（）A固定POS机B移动POS机C带硬件加密功能的电话支付终端D自助柜员机（ATM）E存取款一体机（CRM）
考题
多选题动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备，包括（）.A自动取款机B自动存款机C存取款一体机D自动轧把机E自动叫号机
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