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电子渠道对账增值服务收费标准原则上应()邮寄渠道。

  • A、低于
  • B、高于
  • C、等于

参考答案

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考题 通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?() A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息

考题 客户签约信息中的通讯地址、邮政编码、移动电话、电子邮箱、是否邮寄对账单、开通渠道、()评估人员等相关信息可做变更。

考题 在电子渠道操作中,下列交易需验证查询密码的有()。A、个人电子渠道签约B、个人电子渠道变更C、个人电子渠道服务注销D、个人电子渠道服务登记簿查询

考题 根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点()A、平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%B、客户更愿意使用人工服务,而不是自助语音C、客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道D、客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道

考题 企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议?()A、签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议B、仅签署网银渠道服务协议C、仅签署公司客户对账服务协议D、签署个人客户综合服务协议

考题 电子渠道对账增值服务收费标准原则上应()邮寄渠道。A、低于B、高于C、等于

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。

考题 开展跨区域项目时,收费要执行公司的收费标准,不得()当地分子公司的收费标准。A、低于B、高于C、等于D、高于或等于

考题 客户反映电子渠道无法使用、访问速度慢、运行不稳定、服务信息更新不及时的情况,应派发()。A、服务投诉--服务渠道--营业厅服务B、建议-营业业务-服务渠道C、供电服务--服务渠道--营业厅服务D、供电服务--服务渠道--电子渠道服务

考题 在开户申请书或电子渠道服务协议中与客户约定对账信息的,均须签订对账协议()

考题 严防严控电子渠道代客对账和纸质渠道()。A、不对账B、按时对账C、虚假对账D、丢失账单

考题 客户对账的方式和渠道分为().A、邮寄对账B、面对面对账C、网银对账D、电话对账

考题 大连银行银企对账中,余额对账的对账渠道主要包括()。A、委托邮寄B、网上银行C、柜面D、上门

考题 电子商务特约单位开通服务费的收费标准为()。A、免费B、不低于1000C、不低于2000D、高于5000

考题 单选题开展跨区域项目时,收费要执行公司的收费标准,不得()当地分子公司的收费标准。A 低于B 高于C 等于D 高于或等于

考题 多选题根据调研,客户对账务服务使用渠道的偏好主要有哪些特点()A平时主要通过邮寄账单、电话服务和网上银行了解账务情况的客户占比分别为39%、39%和22%B客户更愿意使用人工服务,而不是自助语音C客户非常愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道D客户非常不愿意接受电子账单和自助短信服务两种新渠道

考题 判断题在开户申请书或电子渠道服务协议中与客户约定对账信息的,须另行签订对账协议。()A 对B 错

考题 判断题在开户申请书或电子渠道服务协议中与客户约定对账信息的,均须签订对账协议()A 对B 错

考题 填空题客户签约信息中的通讯地址、邮政编码、移动电话、电子邮箱、是否邮寄对账单、开通渠道、()评估人员等相关信息可做变更。

考题 单选题电子商务特约单位开通服务费的收费标准为().A 免费B 不低于1000C 不低于2000D 高于5000

考题 判断题客户有保留纸质账单需要的,应引导其完成电子渠道对账后,自行在网上银行、自助终端打印系统等渠道打印纸质对账单。A 对B 错

考题 单选题严防严控电子渠道代客对账和纸质渠道()。A 不对账B 按时对账C 虚假对账D 丢失账单

考题 多选题通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易。()A利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;B个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露;C使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;D网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。

考题 多选题在电子渠道操作中,下列交易需验证查询密码的有()。A个人电子渠道签约B个人电子渠道变更C个人电子渠道服务注销D个人电子渠道服务登记簿查询

考题 单选题城镇污水处理收费标准不应()污水处理和污泥处理处置成本。地下水水资源费征收标准应()地表水,超采地区地下水水资源费征收标准应()非超采地区。A 低于;高于;高于B 等于;低于;高于C 高于;低于;低于D 低于;等于;高于

考题 多选题客户对账的方式和渠道分为().A邮寄对账B面对面对账C网银对账D电话对账

考题 单选题企业申请网银服务电子对账功能需要签署什么协议?()A 签署公司客户对账服务协议和网银渠道服务协议B 仅签署网银渠道服务协议C 仅签署公司客户对账服务协议D 签署个人客户综合服务协议

考题 单选题电子渠道对账增值服务收费标准原则上应()邮寄渠道。A 低于B 高于C 等于