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在晨会的今日工作安排中，支行长的总结包括进一步强调与重申上级行部署、制度规范要求、活动竞赛、销售重点等。
参考答案
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考题
按大堂经理核心服务流程的规定，在晨会流程的标准中，以下不属于’晨会内容’的是（）A、汇总前一日工作总结，安排当日工作内容B、传达上级工作要求，学习相关文件C、学习现阶段主推的新业务或者抽测业务及服务知识D、晨会参与人共同进行诚实工作的宣誓
考题
根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织（），通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。A、管理团队夕会B、销售团队夕会C、全体人员夕会D、营业团队夕会
考题
下列哪几项不是《晨会记录表》中今日工作安排的内容（）A、记录今日网点重点业务的销售目标B、记录营业、服务等方面需要特殊说明的事项C、记录指导员工练习销售技巧、服务规范等方面的内容，对员工工作中存在的不足给予纠正和指导等D、记录员工在服务方面的表现
考题
《晨会记录表》的使用方法中，今日工作安排包括（）。A、记录今日网点重点业务的销售目标B、记录网点重点业务指标值及发展情况C、记录营业、服务等方面需要特殊说明的事项D、记录员工在服务行为方面的表现。
考题
多选题《晨会记录表》的使用方法中，今日工作安排包括（）。A记录今日网点重点业务的销售目标B记录网点重点业务指标值及发展情况C记录营业、服务等方面需要特殊说明的事项D记录员工在服务行为方面的表现。
考题
多选题支行长的及时指导包括以下哪几方面（）A对销售主管、营业主管的工作情况进行指导B在巡视网点过程中对各岗位员工的行为及工作进行指导C晨会之后，结合客户经理的日程表，对其工作安排进行指导D重点对客户经理进行指导
考题
判断题网点全体人员夕会是根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织管理团队夕会，通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。A
对B
错
考题
单选题晨会的主要内容包括（）。A
昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排、提升士气B
昨日回顾、鼓励与指正、当日工作计划、总结C
准备工作、昨日回顾、鼓励与指导、当日工作安排
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