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以下符合徽商银行营销人员行为规范的是()

  • A、向客户承诺发卡,并承诺信用额度
  • B、在客户填完申请表后,立刻发放礼品
  • C、拒绝接受客户送的购物卡、现金等
  • D、兼职销售他行信用卡产品

参考答案

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考题 客户在申请信用卡时,业务员不得承诺客户核发额度。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下哪些行为是银行业信用卡业务经营的正常行为,符合监管部门要求:( ) A.必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策,提示所申请的信用卡产品的潜在风险,并确认申请人已知晓和理解B.不能以赠送礼品、换取积分、提高授信额度等为条件强制或诱导客户注销他行银行卡C.保护好客户个人信息,妥善管理信用卡申请表等重要文件D.综合考察客户个人偿还能力与各行累计授信额度,严格控制发卡

考题 信用卡发卡银行应当建立信用卡营销管理制度,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。() 此题为判断题(对,错)。

考题 银行业从业人员的下列行为正确的有:()。A.向客户夸奖自己银行的产品,宣称自己银行的所有产品是同类中最好的B.为争取客户而向客户宣扬其他银行的某些从业人员信誉低下C.向客户送购物卡或者接受客户送的购物卡D.向客户客观的介绍自己银行的产品

考题 下列关于信用卡授信管理的说法中,正确的有( )。A.发卡银行应当建立信用卡授信管理制度 B.商务差旅卡的现金提取授信额度应当设置为零 C.发卡银行可以为信用卡转账(转出)和支取现金提供超授信额度用卡服务 D.发卡银行在一个账单周期内只能提供一次超授信额度用卡服务E.发卡银行不得向未满18周岁的客户核发信用卡(附属卡除外)

考题 银行业金融机构应建立信用卡营销行为规范机制,在营销过程中必须履行必要的信息披露,主要包括()。A、告知客户信用卡收费政策B、计罚息政策C、积极提示信用卡产品潜在风险D、引导客户适度的增加薪酬收入,以提高客户的信用审批额度

考题 推广人员主动向徽商银行存量客户营销推广信用卡的,在申请表银行专用栏位中的“推广方式”应勾选()A、电话营销B、徽商银行客户C、陌生拜访D、他人转介

考题 对于主动上门申请办卡的陌生客户,推广人员应在信用卡申请表银行专用栏“推广来源”处勾选()A、徽商银行客户B、陌生拜访C、他人转介D、自进件

考题 以下不符合徽商银行营销人员行为规范的是()A、向客户承诺发卡,并承诺信用额度B、在客户填完申请表后,立刻发放礼品C、拒绝接受客户送的购物卡、现金等D、雇佣他人为自己代销信用卡,并进行收入分成

考题 客户主动咨询信用卡业务时,为了成功营销客户,也不可承诺信用额度、审批时间等。

考题 银行应在客户的信用卡授信额度内,设定用于网上支付交易的额度供客户选择,但该额度不得超过信用卡的()。A、现金余额B、可用额度C、预借现金额度

考题 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是:()A、营销宣传材料真实准确,没有虚假、误导性陈述或重大遗漏,没有夸大或片面的宣传B、营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包C、营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查D、公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡

考题 以下哪些行为是银行业信用卡业务经营的正常行为,符合监管部门要求()A、必须充分告知申请人有关信用卡的收费政策,提示所申请的信用卡产品的潜在风险,并确认申请人已知晓和理解B、不能以赠送礼品、换取积分、提高授信额度等为条件强制或诱导客户注销他行信用卡C、保护好客户个人信息,妥善管理信用卡申请表等重要文档D、综合考察客户个人偿还能力与各行累计授信额度,严格控制发卡

考题 为成功营销客户,办理信用卡礼品可放置在礼品柜外

考题 客户在申请信用卡时,业务员不得承诺客户核发额度

考题 在信用卡营销过程中,营销人员应熟知以下哪几点?()A、徽商银行信用卡发卡对象B、徽商银行信用卡产品、功能、资费情况C、徽商银行信用卡的特色D、安全用卡相关事项

考题 下列信用卡营销行为符合规定的是()A、向客户承诺发卡B、明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求C、以快速发卡、以卡办卡等名义营销信用卡D、未亲访亲签

考题 在信用卡营销推广环节,以下推广人员推广行为符合规范要求的是()A、与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品B、与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料C、推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料D、对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件,推广人员交由推广小组组长保管

考题 在申请农业银行贷记卡的客户中,()需提交身份证明、申请表以及其他证明材料。A、我行贷记卡老客户B、优质客户C、正式员工推荐客户D、他行信用卡客户

考题 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡业务是指发卡银行基于对客户的评估结果,与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。以下选项不属于发卡业务的是()。A、营销推广B、交易处理C、争议处理D、资金垫付

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡营销人员不得向客户承诺发卡,但可以根据工作需要采取快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等形式营销信用卡。()

考题 信用卡交叉销售的概念()。A、指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。B、客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。C、客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。D、指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

考题 判断题客户主动咨询信用卡业务时,为了成功营销客户,也不可承诺信用额度、审批时间等。A 对B 错

考题 单选题下列信用卡营销行为符合规定的是()A 向客户承诺发卡B 明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求C 以快速发卡、以卡办卡等名义营销信用卡D 未亲访亲签

考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡营销人员不得向客户承诺发卡,但可以根据工作需要采取快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等形式营销信用卡。()A 对B 错

考题 单选题( )是指发卡银行基于对客户的评估结果,与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。A 发卡业务B 代理业务C 收单业务D 资产业务

考题 单选题在信用卡营销推广环节,以下推广人员推广行为符合规范要求的是()A 与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品B 与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料C 推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料D 对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件,推广人员交由推广小组组长保管