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个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。

  • A、婉言拒绝,并说明理由
  • B、耐心解释,并请领队调解
  • C、如游客坚持,可协助与餐厅联系
  • D、告知餐费自理
  • E、告知综合服务费不退

参考答案

更多 “个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该()。A、婉言拒绝,并说明理由B、耐心解释,并请领队调解C、如游客坚持,可协助与餐厅联系D、告知餐费自理E、告知综合服务费不退” 相关考题
考题 关于导游人员应该注意“小节”的行为规范.表述错误的是( ).A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间.只能单独进出同性游客的房间B.导游人员在旅游行程中.绝对不能饮酒C.除个别游客的特殊需要外.导游人员不得介绍庸俗下流的内容D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

考题 一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D.直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐

考题 一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B、劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费C、劝解无效,可让其自己点菜,但不退还单项服务费D、直言相告,为安全起见,团队旅游者不能离团单独用餐

考题 游客要求不随团用餐,导游要问清原因,一般可满足其要求,但要讲明,在别处用餐的费用__________ ,原餐费__________ 。

考题 某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。

考题 个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该( )。A.婉言拒绝,并说明理由 B.耐心解释,并请领队调解 C.如游客坚持,可协助与餐厅联系 D.告知餐费自理 E.告知综合服务费不退

考题 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。A.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助 B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝 C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理 D.旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理 E.游客在某旅游景点游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

考题 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游的态度是()。A.立时拒绝 B.婉言拒绝 C.给予协助 D.推脱拖延

考题 旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()A、婉言拒绝B、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C、立即安排,满足游客一切要求。

考题 由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理?

考题 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。A、必须满足其要求B、婉言拒绝C、可协助与餐厅联系,但餐费自理D、交由领队处理

考题 对旅游团中个别游客的苛求,导游人员应该()。A、认真倾听B、微笑对待C、耐心解释D、借故推拒

考题 某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。

考题 导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。

考题 个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?

考题 游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()A、积极安排B、婉言拒绝C、直言相告,团队旅游者只能同时集体用餐D、耐心解释,请领队调解矛盾E、告诉旅游者,若其坚持单独用餐,则餐费自理,综合服务费不退

考题 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。

考题 问答题由于旅游团内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员应当如何处理?

考题 问答题个别游客要求单独用餐,导游员应如何处理?

考题 单选题由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员________。A 必须满足其要求B 婉言拒绝C 可协助与餐厅联系,但餐费自理D 交由领队处理

考题 多选题以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A游客要求外出自费品尝风味,应予以协助B游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理D旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理E游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

考题 多选题因旅游团的内部矛盾,团内一名游客要求单独用餐。对此,导游正确的处理方式有()。A请领队进行调解B协助其与餐厅联系C主持公道解决矛盾D立即向旅行社报告E告知餐费自理,综合服务费不退

考题 多选题游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。()A积极安排B婉言拒绝C直言相告,团队旅游者只能同时集体用餐D耐心解释,请领队调解矛盾E告诉旅游者,若其坚持单独用餐,则餐费自理,综合服务费不退

考题 判断题个别游客要求单独用餐,导游人员应提前讲清餐费自理,原餐费不退。A 对B 错

考题 判断题由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。A 对B 错

考题 判断题某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。A 对B 错

考题 多选题某旅游团几名游客要求单独用餐,导游员应该()。A婉言拒绝,耐心解释B明确拒绝,严守合同C告知领队或全陪,请求调解D协助联系,费用自理