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人际关系调适能力是指化解矛盾、消除隔阂、激励部属、鼓舞士气、营造氛围的能力。
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考题
（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。A、记录考核法B、360度绩效评估C、行为观察量表法D、评级量表法
考题
组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。由于受到组织文化的熏陶，组织成员取用相同的价值观和道德观，使组织内的人际关系将更加的融洽，组织的各种矛盾得到缓解，组织文化表现出凝聚、规范和激励等作用，下列全部属于组织文化的功能是（）。A、导向功能、辐射功能、调适功能B、导向功能、凝聚功能、变革功能C、约束功能、激励功能、凝聚功能D、导向功能、变革功能、凝聚功能E、变革功能、辐射功能、调适功能
考题
多选题好的领导至少包括以下哪几个方面？（ ）A统筹规划的能力B鼓舞士气的能力C善于授权的能力D对因情况而异进行激励有较高理解力E以某种方式形成一种适宜环境，以引起激励和使入们对激励做出反应的能力
考题
单选题（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。A
记录考核法B
360度绩效评估C
行为观察量表法D
评级量表法
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