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题目内容
（请给出正确答案）
（）是教师与学生沟通的基本技巧，也是在沟通中认识与了解学生的第一步。
- A、换位思考
- B、善用表扬
- C、采用书面形式
- D、积极倾听
参考答案
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考题
某男教师刚从大学毕业，在一所中学任教。他不注重与学生的交流，整天关心的是如何上好课、准备教学材料，一味严格要求学生。学生不喜欢他、害怕他。渐渐地，这位教师也发现了异常，课堂上学生回答问题越来越不积极，他与学生的互动也越来越少，与学生的交流仿佛隔着一堵无形的墙。后来在校长的帮助下，这位男教师认识到自己的疏忽。课间他会走到学生间与他们交朋友，倾听学生的心声，了解学生。渐渐地，他能在课堂上与学生良好互动并上好课了。
根据上述材料的启示，下列选项中哪些是正确处理师生关系的做法( )
A.教师解决问题之前，必须了解和研究学生
B.教师对学生既要严格要求，又要尊重信任，在相互沟通的同时理解对方
C.学生要维护老师的声望和面子，对教师的缺点和错误应大而化小．小而化了
D.教师要主动与学生沟通，善于与学生交往
考题
提高技术创新服务沟通能力的途径包括（）.A、加强培训学习，提高对沟通能力的认识。B、换位思考，与服务对象进行良好沟通。C、走入社会，了解技术服务对象的需求。D、积极与服务对象进行利益交换。
考题
教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界，即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考这是提高教师倾听技能基本原则中的（）。A、耐心等待B、善于理解C、真诚赏识D、热情参与
考题
畅通的家校关系是建立在教师与家长的相互理解、尊重、信任的基础上，因此，教师在与家长交流、沟通的时候要注意以下几个问题：（）A、倾听B、摆正自己与家长之间的合作关系C、不要利用学生家长的权力办私事D、多给学生肯定和表扬
考题
多选题畅通的家校关系是建立在教师与家长的相互理解、尊重、信任的基础上，因此，教师在与家长交流、沟通的时候要注意以下几个问题：（）A倾听B摆正自己与家长之间的合作关系C不要利用学生家长的权力办私事D多给学生肯定和表扬
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