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多选题
鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）
A
因果图中问题作为鱼头
B
使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个
C
针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类
D
针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类
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考题
下列关于因果图的说法中,不恰当的是: ()
A、因果图可以用于揭示问题与潜在原因之间关系B、因果图也称鱼骨图，问题/结果通常放在“鱼头”的位置C、因果图中所有的原因必须是可验证的D、绘制因果图时需要团队成员共同参与，常与头脑风暴法一起使用
考题
以下关于因果图的表述中正确的是( )。A．因果图显示试验中两个变量的相互关系B．因果图显示可能导致问题产生的原因C．因果图也称作石川图D．因果图显示变量间相互作用的程度E．因果图可以分析数据的分布形状
考题
关于亲和图的说法，正确的有（ ）。
A.亲和图由日本质量管理专家石川馨提出
B.亲和图不适用于简单的、需要迅速解决的问题
C.亲和图又称KJ法或A型图解法
D.亲和图经常和头脑风暴法联合使用
E.利用亲和图可定量把握因果关系
考题
以下关于因果图的表述中正确的是（ ）。[2007年真题]
A.因果图显示试验中两个变量的相互关系
B.因果图显示可能导致问题产生的原因
C.因果图也称作石川图
D.因果图显示变量间相互作用的程度
E.因果图可以分析数据的分布形状
考题
某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（）A、挖掘潜在的因子必须使用因果图B、挖掘潜在的因子必须使用变量流程图C、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些D、当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些
考题
关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）A、因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因B、因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式C、因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D、对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵
考题
鱼骨图又称为因果图、石川馨图，在六西格玛项目中常常用于挖掘潜在的原因，则以下关于因果图的说法正确的是（）A、因果图中问题作为鱼头B、使用因果图来找原因，要问5个为什么，而且必要要问够5个C、针对服务和管理类问题，常常使用4P（人、程序、场所设施、政策）作为主要分类D、针对制造类问题，常常使用5M1E（人、机、料、法、环、测）作为潜在原因的分类
考题
在六西格玛项目中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正确的是（）A、可使用鱼骨图（因果图）来挖掘因子B、可使用变量流程图来挖掘因子C、在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子D、在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子
考题
在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）A、变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来B、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出C、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始D、制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘
考题
单选题关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）A
因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因B
因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式C
因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D
对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵
考题
单选题在六西格玛项目中，潜在原因的挖掘是很关键的，那么以下关于原因的分析，说法不正确的是（）A
可使用鱼骨图（因果图）来挖掘因子B
可使用变量流程图来挖掘因子C
在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子D
在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子
考题
单选题某六西格玛团队在挖掘因子时，就使用何种工具挖掘因子产生了分歧，一部分成员赞成使用因果图来挖掘潜在因子，另一部分赞成使用变量流程图来挖掘潜在因子，对于何时使用这两种图以下说法正确的是（）A
挖掘潜在的因子必须使用因果图B
挖掘潜在的因子必须使用变量流程图C
当项目范围涉及到比较多的流程时，使用变量流程图要好些D
当项目范围涉及到比较多的流程时，使用因果图要好些
考题
多选题在六西格玛项目中，除了可使用因果图来挖掘潜在的因子，也可使用变量流程图来挖掘潜在的因子，则以下关于变量流程图的使用，说法正确的是（）A变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来B使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出C使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始D制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘
考题
单选题由日本质量管理专家石川馨教授发明的因果分析图也称为（）。A
排列图B
直方图C
相关图D
鱼骨图
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