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单选题
客户要求变更项目，这会增加项目风险。你应先做下列哪项？（）
A
在新的成本估算中算进该风险的期望货币值
B
和客户谈关于该变更的影响
C
和团队分析变更的影响
D
变更风险管理计划
参考答案
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解析：
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考题
你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（ ）A．召开变更控制委员会会议B．修改WBS．项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求C．准备变更请求D．立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
考题
小张是软件研发和项目经理，负责的某项目已进入实验阶段，此时用户提出要增加一项新的功能，小张应该 （ ） 。A.拒绝该变更
B.通过变更控制流程进行处理
C.立即实现该变更
D.要求客户应先与公司领导协商
考题
由于客户第一次实施该类型的项目，你作为该项目的项目经理，虽然已对客户进行了相应的培训，但客户对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度。你担心客户需求会发生频繁变化，因此想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢（）？A、强调根据公司规定变更必须走相关的流程，强调你权限有限B、明确合同签定了不可以随便改变C、明确不做没有代价的变更D、明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字
考题
客户要求新产品必须尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩项目进度。项目经理接下来应该怎么做？（）A、告诉客户进度无法更改。B、告知客户提交变更请求。C、修订关键路径，并将新进度通知团队。D、协商变更范围，并压缩进度。
考题
在项目实施过程中，你的一位子项目经理在没有给项目客户增加任何成本的情况下为产品增加了一项额外功能由此获得了客户的认可和表扬，并提前获得了客户签署的拒不验收文件。接下来你应该怎么做（）A、表扬并奖励该子项目经理B、提出正式变更请求，并通知项目干系人C、不鼓励也不批评D、核查是否与公司利益冲突，并根据结果决定是否提起变更
考题
当项目大部分已完成，客户要求做重大变更，此时项目经理第一步应该（）A、与项目团队开会，决定是否可以做此变更B、向客户要变更描述C、向客户解释，项目做到现在这个程度不能再做此变更D、马上通知管理层
考题
一个项目团队的成员告诉你，他打算在项目上增加一些额外的功能。他说他这样做既不影响项目工期，也不影响项目费用。作为一个项目经理，你应该作何反应？（）A、要了解项目计划规定的功能，如果他在给项目镀金，则中止他的工作B、执行变更控制过程以跟踪该变更C、通知客户项目范围发生的变更D、通知职能经理范围变更没有得到批准
考题
在项目执行期间，客户请求对可交付成果进行一个小变更，客户表示该变更不会产生财务影响，项目经理应该怎么做？（）A、指示项目团队进行变更B、要求客户提交一份正式的变更请求C、制定估算依据D、更新问题日志
考题
在一个施工项目，管道工程正在进展中时，客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口，这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做？（）A、拒绝变更，因为会增加项目成本B、查阅项目管理计划，看看应如何处理变更C、查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款D、做出变更，因为客户要求
考题
客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项目经理接下来应该怎么做？（）A、告知客户进度无法更改B、要求客户提交变更请求C、修订关键路径并将新进度通知团队D、协商变更范围，并压缩进度
考题
你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题，因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间，不过如果没有这个变更，很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么（）A、指导团队做出变更B、与各个干系人开会，确定是否做这个变更C、记录这个变更及其影响，交给变更控制系统处理D、不做变更的，因为这会让项目延迟
考题
在与客户的例行见面会上，客户提交了一份书面文件，要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一，你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求？（）A、同意免费进行这个变更B、给客户报一个进行该变更的价格C、拒绝这个变更要求D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响，然后才能做出决定
考题
一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该报告功能未能满足客户期望。项目经理本应执行下列哪一项？（）A、让开发团队提供详细的功能需求。B、拒绝实施该变更，因为项目所处阶段较晚。C、针对微小变更制定项目变更请求。D、通知开发团队并与客户探讨功能详情。
考题
你在负责一个工程项目：客户希望能尽可以地控制项目风险，目前你将项目中的一部分转包给承办商来完成，承办商认为预算不足，存在风险，此时你应当：（）A、告诉客户B、按合同来做C、按照自己的意愿做D、减少项目范围
考题
单选题客户要求你增加项目的工作范围，此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么？（）A
批准这个变更B
让客户知道变更对项目的影响C
请求项目投资人批准此变更D
从配置管理委员会获得批准
考题
单选题在项目实施过程中，你的一位子项目经理在没有给项目客户增加任何成本的情况下为产品增加了一项额外功能，由此获得了客户的认可和表扬，并提前获得了客户签署的拒不验收文件。接下来你应该怎么做（）A
表扬并奖励该子项目经理B
提出正式变更请求，并通知项目干系人C
不鼓励也不批评D
核查是否与公司利益冲突，并根据结果决定是否提起变更
考题
单选题当项目大部分已完成，客户要求做重大变更，此时项目经理第一步应该（）A
与项目团队开会，决定是否可以做此变更B
向客户要变更描述C
向客户解释，项目做到现在这个程度不能再做此变更D
马上通知管理层
考题
单选题在一个外部项目中，你的一个客户要求你完成一些额外的工作，这些工作不包括在正式合同中，你应该（）A
按照客户的要求做，表明自己的合作姿态，这对将来与客户做生意有帮助B
拒绝客户的要求，向你的项目发起人报告这件事情C
接受客户的要求，并建议客户提交一份正式变更申请D
召集项目团队会议，重新写项目范围说明书
考题
单选题你在负责一个工程项目：客户希望能尽可以地控制项目风险，目前你将项目中的一部分转包给承办商来完成，承办商认为预算不足，存在风险，此时你应当（）A
告诉客户B
按合同来做C
按照自己的意愿做D
减少项目范围
考题
单选题客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项目经理接下来应该怎么做？（）A
告知客户进度无法更改B
要求客户提交变更请求C
修订关键路径并将新进度通知团队D
协商变更范围，并压缩进度
考题
单选题你正在做你的研发项目，这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊组分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该怎么做（）A
取消另一个优先等级低的任务，以便腾出更多的时间和资金B
使用管理储备的资金来支付新任务的成本C
按合同变更控制过程办理D
向项目发起人要更多的资金
考题
单选题一个项目团队的成员告诉你，他打算在项目上增加一些额外的功能。他说他这样做既不影响项目工期，也不影响项目费用。作为一个项目经理，你应该作何反应？（）A
要了解项目计划规定的功能，如果他在给项目镀金，则中止他的工作B
执行变更控制过程以跟踪该变更C
通知客户项目范围发生的变更D
通知职能经理范围变更没有得到批准
考题
单选题在一个施工项目，管道工程正在进展中时，客户请求一项变更。客户需要额外的管道出口，这将会增加管道工程的成本。项目经理首先应该怎么做？（）A
拒绝变更，因为会增加项目成本B
查阅项目管理计划，看看应如何处理变更C
查阅合同看是否有与这种情况有关的任何条款D
做出变更，因为客户要求
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