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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
以下手势的表述中,正确的是()。
A

方向指示

B

阅读指示

C

示意入座

D

邀请示意

E

选定客户


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 以下哪项是正确的服务手势() A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向

考题 以下手势的表述中,正确的是( )。A.方向指示 为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向。B.阅读指示 为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合。C.示意入座 示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座。D.邀请示意 为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户。E.选定客户 为准确指定某一客户,可单指指向某客户,面带笑容,目光注视客户。

考题 根据服务行为规范,不得用单指示意方向或位置,不单独使用摆手示意()的意思。A、你好B、问候C、再见D、不行

考题 以下基本动作正确的是()A、点头示意:目视客户,面带微笑,下巴微点B、站姿:微笑,嘴角上扬;收下巴,勿往上抬C、走姿:抬头,挺胸D、指示手势:右手自然贴于小腹上,左手手掌心向前,大臂小臂呈120度,大臂与身侧一拳距离

考题 为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。

考题 什么是pH值,指示意义是什么?

考题 用来示意目标方向的标志是()。A、安全指示标志B、安全警示标志C、安全警告标志

考题 根据服务行为规范,不得用单指示意方向或位置,不单独使用摆手示意“不行”的意思。

考题 柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()A、先举手示意在呼叫客户B、呼叫客户时同时举手示意C、呼叫客户后,客户来到柜台再举手示意D、以上都规范

考题 以下手势的描述正确的是()A、方向指示B、阅读指示C、示意入座D、邀请示意E、选定客户

考题 下面不属于手势工作要求的是()。A、在示意方向或人物时,应用手掌,B、在示意他人过来,挥手过来时,应用手掌手势掌心向下C、在示意方向或人物时,应用手掌或手指D、手势的幅度和频率不要过大过多

考题 按通用服务礼仪的规定,在标准手势要求中,以下描述正确的有()A、方向指示:为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心斜向上约45度,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向B、阅读指示:为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合C、示意入座:示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座D、邀请示意:为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户E、指引填单:指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流

考题 请用户就座时,正确的手势应为()A、伸出右手B、手掌伸直C、四指自然并拢D、手势自上而下示意客户坐下

考题 客户前来办理业务时,要双目注视,微笑示意,同时伸出()手,手指自然并拢,示意客户请坐,并致问候(),待客户入座后再入座。A、左;“欢迎光临”B、右;“您好,请问办理什么业务”C、右;“欢迎光临”D、左;“您好,请问办理什么业务”

考题 显示器上各指示灯的指示意义是什么?

考题 季候泥、冰斗的指示意义是什么?

考题 ()不属于示意出入境旅客的方式。A、点头示意B、手势示意C、语言示意D、招手示意

考题 以下手势的表述中,正确的是()。A、方向指示B、阅读指示C、示意入座D、邀请示意E、选定客户

考题 单选题()不属于示意出入境旅客的方式。A 点头示意B 手势示意C 语言示意D 招手示意

考题 填空题为客户指示方向时,上身应(),手臂要()从身前自然划过,且与身体成()夹角;手臂(),五指(),掌心(),以()为轴指示目标方向,用()配合手势所指示的方向。手势范围在()以上、()以下。

考题 单选题下面不属于手势工作要求的是()。A 在示意方向或人物时,应用手掌,B 在示意他人过来,挥手过来时,应用手掌手势掌心向下C 在示意方向或人物时,应用手掌或手指D 手势的幅度和频率不要过大过多

考题 单选题柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()A 先举手示意在呼叫客户B 呼叫客户时同时举手示意C 呼叫客户后,客户来到柜台再举手示意D 以上都规范

考题 多选题以下手势的描述正确的是()A方向指示B阅读指示C示意入座D邀请示意E选定客户

考题 多选题按通用服务礼仪的规定,在标准手势要求中,以下描述正确的有()A方向指示:为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心斜向上约45度,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向B阅读指示:为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合C示意入座:示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座D邀请示意:为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户E指引填单:指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流

考题 ( 难度:中等)根据服务行为规范,不得用单指示意方向或位置,不单独使用摆手示意下列哪个含义?A.你好B.问候C.再见D.不行

考题 (难度:中等)根据服务行为规范,不得用单指示意方向或位置,不单独使用摆手示意“不行”的意思。

考题 ( 难度:中等)根据服务行为规范,不得用单指示意方向或位置,可以单独使用摆手示意哪些含义?A.你好B.问候C.再见D.不行