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以下哪项是正确的服务手势()
A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢
B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大
C.在接送理赔材料时可单手递接
D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向
参考答案
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考题
第二裁判员掌握换人的正确操作的程序是( )A.鸣哨→手势→卡位→允许队员进退场→看记录员的手势后用手势通知第一裁判员B.鸣哨→卡位→手势→允许队员进退场→看记录员的手势后用手势通知第一裁判员C.鸣哨→手势→卡位→看记录员手势确认是否合法换人→允许队员进退场地→看记录员的手势后用手势通知第一裁判员
考题
【填空题】常用的服务手势:前摆式、 、前伸式。
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