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判断题
杨行长在2009年“1031”工程第四次专题会议上指出,工商银行需要贡献和星级两套客户贡献评价模型。()
A

B


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考题 星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为月()

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考题 农业银行通过PCRM系统对个人客户在工商银行的各项业务数据进行综合分析评价,并以此()。A、作为个人客户经理绩效考核的依据B、分析目标客户C、判别客户价值和贡献度等级D、进行市场细分

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考题 单选题个人客户按贡献星级共分为( )类A 5B 6C 7D 8

考题 判断题贡献五星级的个人客户可申办白金卡。()A 对B 错

考题 单选题星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为()A 月B 季度C 半年D 一年

考题 判断题星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为月()A 对B 错

考题 判断题贡献星级评定周期为半年,每年6月30日和12月31日为固定的贡献星级评定日,将按一定策略对服务星级重新评定()A 对B 错

考题 多选题产品销售经理负责维护()客户。AAUM5万-20万B四星级以上高贡献客户C金级客户

考题 多选题客户综合贡献包括()A客户社会及战略贡献。B客户财务贡献C客户品牌贡献D客户潜在贡献E客户产品贡献

考题 单选题农业银行通过PCRM系统对个人客户在工商银行的各项业务数据进行综合分析评价,并以此()。A 作为个人客户经理绩效考核的依据B 分析目标客户C 判别客户价值和贡献度等级D 进行市场细分

考题 多选题法人客户营销管理系统中的客户综合贡献由哪几部分组成()A客户贡献B营运成本C调整因素D客户星级

考题 单选题在星级评价体系推广后,()是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据。A 服务星级B 贡献星级C 星点值D 客户等级

考题 判断题个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种()A 对B 错