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单选题
（ ）是通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用，或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略。
A
直接回应拓展策略
B
转换潜在客户策略
C
团体优势策略
D
长期合作策略
参考答案
参考解析
解析：
更多 “单选题（ ）是通过提供一个诱人的价位或某一种好处，如减免某种费用，或制造某一种吸引力等促销手段，吸引客户并从客户得到回应，从而获得客户的策略。A 直接回应拓展策略B 转换潜在客户策略C 团体优势策略D 长期合作策略” 相关考题
考题
因果关系的比较研究一般要解决的问题是()。
A、某一类或几类对象的某一种或几种特征目前的基本状况怎样B、某一类对象的两种特征之间有无联系C、某一种现象或具有某一种特征的对象形成的原因是什么D、 某一种或一类对象的某一种特征是怎样随着时间的延伸或年龄的增长而发展变化的
考题
客户引导是综合理财规划服务中一项非常重要的内容。以下选项中关于客户引导技巧说法错误的是（ ）。A.不是一味地介绍某种理念
B.重点介绍某种产品的特点和优势
C.为客户揭示已知或潜在的某一种需求
D.引导客户自己思考需求解决问题的方案
考题
客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的（）、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。A、分级服务B、亲情关怀C、营销政策D、回馈活动
考题
“收费误差双倍返还”的适用范围（）A、通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的B、未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的；C、未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的；D、对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。
考题
客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的营销政策、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，其目的是（）。A、吸引客户B、增加公司收入C、稳定客户D、发展公司业务E、延长客户在网时间
考题
客户频繁地以（）期货合约为标的，在以某一价位开仓的同时，在相同或（）价位、等量或接近等量反向开仓后平仓出局，支取资金的情形，作为可疑交易进行报告。正确答案应为（）A、不同；相同B、同一种；相同C、同一种；完全不同D、同一种；大致相同
考题
多选题所有关于客户关系管理的定义，可以从（ ）角度进行阐述。A强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略B强调客户关系管理是一种积极的管理办法C客户关系管理被看成是一种管理机制或手段D一种管理技术，通过呼叫中心、数据库和数据挖掘提供自动化解决方案E客户关系管理被看成是一种防范措施
考题
单选题银行的行业和产品信贷政策，通常会设定客户评级准入要求，以下说法不正确的是（ ）。A
新增授信客户，内部评级等级不得低于某一等级（如A级）B
某一等级以下（如BBB-级）客户，必须要压缩授信或加强风险监控C
以信用方式开展的业务，客户评级要低于某一等级（如AA级）D
房地产等敏感性行业客户，客户评级不得低于某一等级（如A+级）
考题
判断题“远期结售汇业务”，是指农业银行与客户签订《人民币对外汇衍生交易主协议》及相关配套合同文本，约定将来某一时刻或某一期间为客户办理结汇或售汇的币种、金额、汇率等交易要素，到期双方按照协议约定办理结汇或售汇的业务。A
对B
错
考题
单选题下列关于收费的说法中，不正确的是（）。A
如果从某一审计客户收取的全部费用占某一合伙人从所有客户收取的费用总额比重很大，或占会计师事务所某一分部收取的费用总额比重很大，也将因自身利益或外在压力产生不利影响B
如果会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大，则对该客户的依赖及对可能失去该客户的担心将因自身利益或外在压力产生不利影响C
会计师事务所向审计客户提供非鉴证服务，非鉴证服务的或有收费由对财务报表发表审计意见的会计师事务所取得，并且对其影响重大或预期影响重大，此时将因自身利益产生非常严重的不利影响，导致没有防范措施能够将其降至可接受水平D
会计师事务所向审计客户提供非鉴证服务，非鉴证服务的结果以及由此收取的费用金额，取决于未来或当期与财务报表重大金额审计相关的判断，此时是可以采取防范措施消除不利影响的
考题
多选题下列关于收费的说法中，正确的有（）。A如果从某一审计客户收取的全部费用占某一合伙人从所有客户收取的费用总额比重很大，或占会计师事务所某一分部收取的费用总额比重很大，也将因自身利益或外在压力产生不利影响B如果会计师事务所从某一审计客户收取的全部费用占其收费总额的比重很大，则对该客户的依赖及对可能失去该客户的担心将因自身利益或外在压力产生不利影响C会计师事务所向审计客户提供非鉴证服务，非签证服务的或有收费由对财务报表发表审计意见的会计师事务所取得，并且对其影响重大或预期影响重大，此时将因自身利益产生非常严重的不利影响，导致没有防范措施能够将其降低至可接受的水平D会计师事务所向审计客户提供非鉴证服务，非鉴证服务的结果以及由此收取的费用金额，取决于未来或当期与财务报表重大金额审计相关的判断，此时是可以采取防范措施消除不利影响的
考题
单选题客户频繁地以（）期货合约为标的，在以某一价位开仓的同时，在相同或（）价位、等量或接近等量反向开仓后平仓出局，支取资金的情形，作为可疑交易进行报告。正确答案应为（）A
不同；相同B
同一种；相同C
同一种；完全不同D
同一种；大致相同
考题
单选题信用卡促销活动对象是根据活动目的选定的具备某种特征的信用卡客户群体，如活动目的是促进某一卡种的发卡，那么活动的目标客户可选择为（）。A
有境外消费经历的客户群体B
有商旅消费经历的客户群体C
有中高收入客户群体D
该卡种的新客户
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