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单选题
营业员在接待繁忙时,操作要快,语言要()。
A

勤答话

B

少说话

C

大声说话

D

简洁


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 营业员接待特殊用户时,正确的服务有( )。A.接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B.接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C.接待话多的用户,要适时中断用户的谈话D.接待残疾人用户,应亲切友好,表情自然

考题 为该患儿护理操作时应注意A.预防感染B.动作要快C.操作集中进行D.注射部位要准确E.护理操作动作要轻柔

考题 业务员在接待工作繁忙时,不能与客户洽谈时,正确的做法是( )。 A、请客户离去B、请维修工接待C、回避客户D、诚恳歉意

考题 为该患儿护理操作时应注意( )。A.预防感染B.动作要快C.操作集中进行 为该患儿护理操作时应注意( )。A.预防感染B.动作要快C.操作集中进行D.注射部位要准确E.护理操作动作要轻柔

考题 抖法操作时抖动的幅度要大,频率要快。()

考题 营业员在接待顾客时,语言表达应()。A、严肃认真B、语气温和C、多说多聊D、语气热烈

考题 在营业中,营业员接待用户的操作步骤包括起立、受理、()和反馈四个方面。A、收款B、给据C、操作D、登记

考题 营业员在接待顾客时,应做到()。A、五不讲B、六不讲C、三不讲D、四不讲

考题 在组合钻具时井口操作正确的是()。A、放卡瓦时钻具下放速度要快B、放卡瓦动作要快.利索C、当卡瓦牙板有脏物时,要及时清理D、选择合适的钻具卡瓦

考题 对货油阀的操作要求是()。A、开阀要快、关阀要慢B、开阀要慢、关阀要快C、开阀要慢、关阀要慢

考题 在回答客户问题时应做到()A、态度要耐心诚恳B、语言要通俗易懂C、表达要清晰准确D、速度要快

考题 营业员接待特殊用户时,正确的服务有()。A、接待反映服务问题的用户,不要推卸责任B、接待仔细的用户,用户提意见时要诚恳接受,并表示感谢C、接待话多的用户,要适时中断用户的谈话D、接待残疾人用户,应亲切友好,表情自然

考题 搓上肢时要求做到()。A、搓动要慢,移动要快B、援动要快,移动要慢C、援动要没,移动要慢D、搓动要快,移动要快

考题 营业员接待客户要(),微笑服务,问候得体,行礼有方,(),百问不烦。

考题 接待话多的用户时,营业员不要中断用户的谈话,要耐心倾听。

考题 抖法操作时要求()A、幅度要大B、频率要快C、频率要慢D、幅度要小E、动作连贯

考题 在服务接待的过程中,说话时要力求语言完整、准确、贴切,注意选择词句,使服务语言表达恰当。()

考题 营业员介绍商品时的语言要()。A、模糊、流畅B、准确、流畅C、小心、谨慎D、小心、模糊

考题 多选题在回答客户问题时应做到()A态度要耐心诚恳B语言要通俗易懂C表达要清晰准确D速度要快

考题 单选题搓上肢时要求做到()。A 搓动要慢,移动要快B 援动要快,移动要慢C 援动要没,移动要慢D 搓动要快,移动要快

考题 判断题接待话多的用户时,营业员不要中断用户的谈话,要耐心倾听。A 对B 错

考题 单选题关于接待顾客叙述错误的是()A 营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务B 在接待中要以顾客为中心,善待每一位顾客C 顾客一进入药店,就会有很强的购买动机,营业员要及时服务D 在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术,提高服务用语的表达技巧E 营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客

考题 单选题对该患儿护理操作时重点应强调(  )。A 预防感染B 护理操作动作要轻柔C 操作集中进行D 注射部位要准确E 动作要快

考题 单选题营业员介绍商品时的语言要()。A 模糊、流畅B 准确、流畅C 小心、谨慎D 小心、模糊

考题 单选题营业员在接待顾客时,语言表达应()。A 严肃认真B 语气温和C 多说多聊D 语气热烈

考题 多选题抖法操作时要求()A幅度要大B频率要快C频率要慢D幅度要小E动作连贯

考题 判断题抖法操作时抖动的幅度要大,频率要快。()A 对B 错