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航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排，一般情况下，对( )要优先安排。

A.儿童旅客

B.特殊旅客

C.重要旅客

D.紧急旅客

参考答案

更多 “ 航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排，一般情况下，对( )要优先安排。A.儿童旅客B.特殊旅客C.重要旅客D.紧急旅客 ” 相关考题
考题 由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地上延误到深夜被迫取消，该公司应当( )。A.负责安排该航班旅客住宿并负担费用B.协助安排该航班旅客住宿并负担费用C.负责安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理D.协助安排该航班旅客住宿，费用由旅客自理
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考题 弃船求生时，撤船，登乘救生艇筏的顺序是（）。A.先旅客、再船员、后船长，妇女儿童、老弱病残优先B.先旅客、再船长、船员，妇女儿童优先C.先船员、再旅客、船员，妇女儿童优先
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考题 如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。 A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客
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考题 安检人员的礼貌礼节是在安检现场各种情况下用以表达对( )。A.旅客的谢意B.旅客的好感C.旅客的敬意D.旅客的好恶
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 A.特殊旅客B.特殊重点旅客C.病残旅客D.重点旅客
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。 A.保障特殊重点旅客服务B.保障重点旅客服务C.保障重点旅客D.保障特殊重点旅客
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考题 航空公司无权拒绝运输的是( )A.有成人陪伴儿童B.伪造身份证的旅客C.处于休克状态的旅客D.酒醉旅客
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考题 为病残旅客办理登机手续，应验收( )A.旅客的“诊断证明书”B.售票处拍发的“病残旅客运输通知”C.旅客交付特别运输费用的收据D.旅客填写的“特殊旅客乘机申请书”
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考题 下列说法正确的是( )A.航班延误对旅游型旅客造成的影响一般小于公差型旅客B.旅游型旅客比较在意机票的价格C.旅游型旅客比较在意航班密度D.旅游型旅客只在意航空公司的机票价格
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考题 下列有关特殊旅客乘机时的心理特点，说法正确的是( )A.特殊旅客乘机时，需要比一般旅客得到更多的照顾B.乘机时为了更好的照顾特殊旅客，应该把他们当作无处理能力的人对待C.为了避免伤害特殊旅客的自尊心，应把特殊旅客当作普通旅客看待D.特殊旅客乘机时，会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心
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考题 以下关于担架旅客，叙述正确的是( )A.每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同B.担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务C.担架旅客需要为拆卸的座位付费D.担架旅客的陪同人员无需购票
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点关注,优先照顾,()。 A.保障特殊重点旅客服务B.保障重点旅客服务C.保障重点旅客D.保障特殊重点旅客
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考题 关于担架旅客的处理，正确的是( )A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座B.一般安排担架旅客先上飞机C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报
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考题 航空公司应该优先为重要旅客办理()手续。 A.机票B.乘机C.行李交运D.联运
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考题 弃船时，人员的离船顺序依次是_______。A.船长—船员—旅客B.旅客—船员—船长C.船员—旅客—船长D.船长—旅客—船员
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考题 犯人旅客应安排离一般旅客较远，不靠近( )的座位，其押送人员必须在犯人旅客旁边的座位上。A.厨房B.舱门C.紧急出口D.窗口
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考题 有关旅客订座，下列说法错误的是（　　）。 A．如果旅客未在规定的购票时限内购票，航空公司可以取消所订座位 B．通常经济舱折扣票价的客票在订座系统中自动显示出票期限 C．旅客预订联程座位，航班衔接时间为：国内航班衔接国内航班，候机时间不少于3小时；国内航班衔接国际航班，候机时间不少于4小时 D．接受旅客订座一般按照先后顺序办理，重要旅客、抢险救灾、抢救病危的旅客应优先安排
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考题 关于重要旅客，下列说法不正确的是（　　）。 A．重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续 B．重要旅客的随行人员订座和购票应和普通旅客在一个售票处办理 C．售票人员应对重要旅客信息严加保密 D．承运人应优先安排重要旅客成行，为重要旅客提供良好的服务
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考题 以下关于退票的说法哪些是正确的（ ）。A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票 B.目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费 C.退票款不得超过旅客原付票款 D.婴儿旅客退票，收取订票费 E.患病旅客的陪伴人员要求退票，应按患病旅客退票规定办理
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考题 特殊旅客包括（）。A、重要旅客B、遣返旅客C、年事甚高的旅客D、轮椅旅客
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考题 客舱座位安排应遵循以下哪几个原则（）。A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位，也可以安排在紧急出口C、要客座位尽量靠前安排，或在允许的范围内尽量满足其要求D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上，押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上
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考题 航空公司接受预约应按旅客申请的前后顺序予以安排，一般情况下，对（）要优先安排。A、儿童旅客B、特殊旅客C、重要旅客D、紧急旅客
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考题 （）是指旅客的身份、职务重要或知名度高，乘坐航班时需给予特殊礼遇和照顾的旅客A、特殊旅客B、尊贵旅客C、贵宾旅客D、重要旅客
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考题 病残旅客、孕妇、无人陪伴儿童、盲人等需要特殊照顾的旅客应安排在紧急出口旁的座位
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考题 特殊旅客包括（）。A、盲人旅客B、无成人陪伴儿童C、重要旅客D、病残旅客
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考题 列车长认真接待、态度和蔼、安排到位。对（）与车站书面交接优先照顾，有措施，有落实。A、重点旅客B、外籍旅客C、特殊重点旅客
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考题 下列人员不属于特殊旅客的是（）。A、重要旅客B、病残旅客C、无成人陪伴儿童D、贵宾旅客
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