服务质量的构成要素有() A、技术质量B、职能质量C、数量D、形象质量E、真实瞬间

题目内容（请给出正确答案）

服务质量的构成要素有()

A、技术质量

B、职能质量

C、数量

D、形象质量

E、真实瞬间

参考答案

考题造成通信服务质量下降的因素有哪些？

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考题服务质量只是构成顾客满意的一部分。()

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考题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》未构成服务质量一般问题的不良反映为服务质量不良反映。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。() 此题为判断题(对，错)。

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考题构成图书的要素有？

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考题广告设计的构成要素中属于内容的构成要素有：（）、（）、（）、（）。

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考题服务质量是什么？要素有哪些？

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考题请你说说餐饮服务质量管理由哪几个方面构成，并结合所学知识，谈谈如何提升酒店的餐饮服务质量。

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考题 6、影响客运服务质量的因素有哪些？A．人员B．硬件C．软件D．宣传

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