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人户动员最重要的手段是( )。

A.说

B.倾听

C.反问

D.反馈


参考答案

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考题 关于医患沟通的技巧叙述错误的是( )A、耐心认真地倾听B、必要的重复和反问C、重要问题必须核实澄清D、不要引导病人

考题 在倾听中,给予积极的反馈不如给予消极的反馈重要。()

考题 组织创新重要的来源是A、激励B、控制C、沟通D、反馈E、倾听

考题 护士与患者交流时,询问"您刚才说您晚上经常胃痛,是吗",使用的沟通技巧是A.沉默B.反馈C.倾听D.核对E.倾诉

考题 属于组织创新重要来源的是A.激励 B.控制 C.沟通 D.反馈 E.倾听

考题 7、有人说,人的身体是“三分治七分养”,这说的是:()A.事后控制比事前控制更重要B.现场控制比事后控制更重要C.反馈控制比事后控制更重要D.现场控制比事前控制更重要

考题 【单选题】在沟通中最重要、最困难,往往也是最易被人忽视的技巧是()。A.运用反馈B.积极倾听C.慎选用语D.只沟通必要的信息

考题 【单选题】倾听属于有效沟通的重要部分,倾听的要点不包括()。A.克服自我中心B.重视自我C.注意反馈D.注重细节