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物业经营管理计划有多种用途,主要表现在( )。
A.指导物业管理的具体行动
B.书面记载物业管理计划的目标、前提与制约因素
C.书面记载选择并最终确定物业管理方案的决策过程
D.帮助利害关系各方之间进行沟通,有助于统一各方面的认识
E.发挥物业管理人员的集体智慧
参考答案
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考题
房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理,具体工作内容主要体现在()等方面。
A、对物业管理招标投标活动实施监督管理B、组织物业管理企业参加考评和评比C、对日常物业管理活动实施监督管理D、审批物业管理企业的经营资质
考题
就是根据物业管理企业的发展目标和预定的计划,对物业管理过程中的各项活动和工作进行监督、检查和反馈,并对相关偏差加以调适和纠偏,以确保整个物业管理活动按照既定的计划和目标进行等一系列活动过程。A.物业管理控制B.物业管理组织C.物业管理领导和激励D.物业管理计划
考题
关于物业管理计划的说法,正确的是 ( )。
A.物业管理中短期计划通常以物业服务企业与业主签订的物业服务合同约定的合同有效期为周期
B.物业管理长期计划通常以物业的剩余使用寿命为限
C.编制物业管理长期计划时,应进行物业全寿命周期的成本费用分析
D.物业管理计划由业主委员会编制
E.物业管理计划包括年度计划、中短期计划和长期计划
考题
制订物业管理计划的基本原则是()A:物业管理师必须参加和主持B:发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与C:物业管理师应详细考察制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素D:实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定E:物业管理人员估计可能会遇到的问题,并要求提出实现目的、解决问题的有效方案、方针、措施、手段、行动和程序
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