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殡葬行业的客户?()

A.逝者

B.生者

C.逝者与生者

D.全体社会成员


参考答案

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考题 在治丧活动中,黑纱通常按( )的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。A.吊丧者B.参加追悼会的人C.逝者D.主持人

考题 挽联有的追述与逝者的情谊,表达对()的作用。A、生者志向B、后人状况C、忠奸爱憎D、逝者悼念

考题 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者安息,令生者()。A、慰藉B、欢喜C、随意D、回忆

考题 花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达,也是对逝者生前的品德与行为的赞美。A、心愿B、美好C、自然D、希望

考题 殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性,在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。()

考题 因为殡葬行业的服务对象既有生者,也有逝者,所以“使逝者安息,给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。()

考题 挽联具有追述与逝者的情谊、表达对逝者的悼念、告慰逝者、抒发生者心声等多重作用。()

考题 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体,使逝者得以安息,同时令生者得以慰藉。()

考题 ()是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。A.殡葬B.埋葬C.安葬D.葬式

考题 ()是殡葬服务的特质内容?A.安慰生者B.处理逝者的遗体C.安慰生者,处理逝者D.遗体整容

考题 殡葬行业的“客户”既包括死者,又包括与死者有社会关系的生者,提供优质服务更具有特殊性和高难度性。此题为判断题(对,错)。

考题 殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.殡葬B.安葬C.社会D.公墓

考题 殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。此题为判断题(对,错)。

考题 殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.社会B.安葬C.告别D.有偿

考题 殡葬是指对逝者( )的处理方法和哀悼形式。A.骨灰B.安排C.棺椁D.遗体

考题 殡葬习俗指在一个国家或民族中由( )所创造、享用和时代传承的殡葬习俗的统称。A.从业人员B.广大民众C.劳动人民D.逝者家属

考题 殡仪服务员应允许逝者家属因丧失至亲而哀伤,尽量让逝者家属( ),使他们的情绪得到一定的宣泄,而不要强迫他们表示坚强。A.忘记现实B.情绪人为地控制C.情绪自然地流露D.回忆逝者

考题 慰问信(电)正文要具体叙述逝者的生前( ),表达向逝者学习。A.美德和业绩B.业绩和不足C.优点和不足D.不足和成绩

考题 殡葬用品的直接使用者是( )。A.逝者家属B.送葬人员C.殡仪服务人员D.逝者

考题 盖棺,将棺盖盖在棺体之上,然后钉入长钉,钉钉者可以是()。A.逝者原单位领导B.逝者长子C.逝者生前好友D.工作人员

考题 下列对临终关怀的描述不妥的是A.以临终患者及其家属为服务对象B.以提高临终患者生活质量为目的C.通过关怀团队成员的携手配合提供身心整体呵护D.通过协助患者“安乐死”以减轻痛苦E.其意义使逝者安详辞世、生者心安无憾

考题 终极目标是协助生者处理与逝者之间因为失落而引发的各种情绪困扰并完成未竟事务。

考题 清明文化的意义可以概括为:祭先烈、敬先贤和()。A、忘逝者B、忘生者C、忆先人D、忆生者

考题 传统习俗中密切渗透了对逝者的纪念和对生者的关怀,反应曹娥救父的是()A、清明节B、端午节C、七夕节D、重阳节

考题 单选题传统习俗中密切渗透了对逝者的纪念和对生者的关怀,反应曹娥救父的是()A 清明节B 端午节C 七夕节D 重阳节

考题 判断题终极目标是协助生者处理与逝者之间因为失落而引发的各种情绪困扰并完成未竟事务。A 对B 错

考题 单选题清明文化的意义可以概括为:祭先烈、敬先贤和()。A 忘逝者B 忘生者C 忆先人D 忆生者