优质服务是指服务人员在满足服务对象( )的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A.质量要求B.式样要求C.物质需求D.生活要求

题目内容（请给出正确答案）

优质服务是指服务人员在满足服务对象( )的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A.质量要求

B.式样要求

C.物质需求

D.生活要求

参考答案

考题骨灰盒刻字服务(名词解释)

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考题认识过程包括观察、感觉、知觉、()和思维等方面的内容。A、设想、分析B、记忆、想象C、研讨、创新D、判断、评价

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考题骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()

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考题优质服务是指服务人员在满足服务对象( )的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。A.质量要求B.式样要求C.物质需求D.生活要求

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考题影响墓葬消费者的个体差异最大因素是消费者( )A.社会地位兴趣差异B.经济水平个人情感C.社会地位经济水平D.经济水平兴趣差异

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考题殡葬文化是( )的一部分、一个分支。

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