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u 若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？
参考答案
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考题
：最近一项调查显示，某公司的许多工人对自己的工作不满意。调查同时显示：大多数 感到不满意的工人认为他们对自己的工作安排没有自主权。因此，为了提高工人对工作的满意程度，公司的管理层仅仅需要集中改变工人对他们工作安排自主权程度的观念。 下列哪一项，假如也在调查中被显示-，最能对上述结论提出质疑?（ ）A．该公司的工人与其他公司的工人相比，对他们的工作更不满意B．不满意的工人感到他们的工资太低并且工作条件不令人满意C．公司管理层的大多数人相信工人对他们的工作已经有太多的控制权力D．该公司中对工作满意的工人认为，他们能控制自己的工作安排
考题
：最近一项调查显示，某公司的许多工人对自己的工作不满意，调查同时显示：大多数感到不满意的工人认为他们对自己的工作安排没有自主权。因此，为了提高工人对工作的满意程度，公司的管理层仅仅需要集中改变工人对他们工作安排自主权程度的观念。 下列哪一项，假如也在调查中被显示，最能对上述结论提出质疑?( )A.该公司的工人与其他公司的工人相比，对他们的工作更不满意 B.不满意的工人感到他们的工资太低并且工作条件不令人满意 C.公司管理层的大多数人相信工人对他们的工作已经有太多的控制权力 D.该公司中对工作满意的工人认为，他们能控制自己的工作安排
考题
客户满意的程度可以用客户满意度来度量，客户满意度（C）=客户的感知值（B）/客户的期望值（A），下列说法正确的有（）。A．当C=1时，表明顾客的感受与期望值相吻合，可以接受，没有太大感觉；B．当C1时，表明顾客获得了超过期望的满足程度，客户会有惊喜；C．当C1时，表明顾客的感受为“不满意”，可能会出现抱怨。D．当C1时，表明顾客获得了超过期望的满足程度，客户会有惊喜；E．当C1时，表明顾客的感受为“不满意”，可能会出现抱怨。
考题
很多大学生上了大学却对大学生活各种不满意，他们认为大学生活不如意的原因是什么？
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