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最优客户生命周期模式的判别准则是考察期和形成期尽可能短,稳定期尽可能长。()


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考题 在客户生命周期的( )企业投入较少,客户对企业的贡献较大,企业处于高盈利时期。 A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期

考题 在客户关系生命周期中,()。A.考察期是客户关系的孕育期B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系C.稳定期是客户关系的快速发展期D.退化期是发生在稳定期之后的一个时期

考题 一个完整的客户生命周期包括()阶段。 A.考察期B.形成期C.退化期D.稳定期

考题 客户生命周期的阶段划分包括()。 A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期

考题 在客户关系生命周期的哪一阶段,供应商与客户进行谈判达成服务水平需求一致()。 A.考察期B.形成期C.稳定期D.衰退期

考题 2、当客户为企业做出较大的贡献,企业与客户交易量处于较高的盈利时期,这是客户关系生命周期的A.稳定期B.退化期C.考察期D.形成期

考题 一个完整的客户生命周期包括()多选A.形成期B.退化期C.考察期D.稳定期

考题 中途夭折型是在客户生命周期的()阶段发生A.考察期B.形成期C.稳定期D.退出期

考题 【多选题】客户生命周期可分为()A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期