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应急照明系统覆盖()等处所，状态良好。

A.进出站、候车、售票、站台、站前广场、地道

B.行包寄存处、候车、售票、站台、天桥、地道

C.进出站、候车、售票、站台、天桥、地道

D.进出站、候车、售票、天桥、地道

参考答案

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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。A.售票、行包B.运输旅客和行李、包裹C.售票、候车、行包、上水D.售票、候车、行包
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急照明系统覆盖()、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。
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考题 为测量儿童的身高，在( )应涂有测量儿童身高的标准线。A.售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口B.售票窗口、候车室门口、列车端门口C.售票窗口、候车室门口、检票口D.售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
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考题 属于站房设施。A.售票厅、候车室、行李房B.站台、天桥、地道C.站线、雨棚、水井D.平地道、垃圾处理间、售货亭
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考题 旅客车站()严禁开设公共娱乐场所A.集散厅B.站前广场C.售票厅D.候车区
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考题 车站应在()设有儿童票标高线A.售票处、候车室、出站检票处和补票处B.售票处、检票口、出站检票处和补票处C.售票处、检票口、出站人工通道处D.检票口、候车室、出站检票处和补票处
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考题 《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.2.3规定，秩序维护：加强对（）等处所的安全防护和引导，增加力量，维护候车、售票、进站秩序，防止发生混乱和挤伤、踩伤事故。A、候车室B、售票厅C、检票口、站台D、地道、天桥
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考题 《铁路旅客运输管理规则》规定，办理客运的车站主要设施应包括站房、站场和（）三部分。A、站前广场B、行包房C、候车室D、售票厅
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考题 高铁车站及普速大站的（）系统应覆盖进出站、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。A、广播B、应急照明C、警示标志D、引导标志
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：应急照明系统覆盖（）、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。
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考题 客运服务设施的能力包括候车室的候车能力，行包房的存放能力，天桥、地道及进、出站口的通过能力和（）A、检票口的检票能力B、售票房的售票能力C、旅馆设施能力D、文化设施能力
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考题 （）检查发现鞭炮，应收缴并采取水浸等销毁措施，交前方停车站。A、站台B、站前广场C、候车室D、列车
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考题 （）属于站房设施。A、售票厅、候车室、行李房B、站台、天桥、地道C、平地道、垃圾处理间、售货亭D、站线、雨棚、水井
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考题 《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。A、售票、行包B、售票、候车、行包、上水C、售票、候车、行包D、运输旅客和行李、包裹
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考题 旅客进、出站的必经之路是（）A、售票厅B、候车室C、检票口D、行包房
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考题 问事处应设在旅客集中的（）等地。A、站前广场B、大厅C、售票厅D、候车室E、站台
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考题 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）有时钟。A、售票处B、候车区C、站台D、出站口
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考题 单选题（）属于站房设施。A 售票厅、候车室、行李房B 站台、天桥、地道C 平地道、垃圾处理间、售货亭D 站线、雨棚、水井
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考题 多选题问事处应设在旅客集中的（）等地。A站前广场B大厅C售票厅D候车室E站台
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考题 单选题客运服务设施的能力包括候车室的候车能力，行包房的存放能力，天桥、地道及进、出站口的通过能力和（）A 检票口的检票能力B 售票房的售票能力C 旅馆设施能力D 文化设施能力
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考题 填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定：应急照明系统覆盖（）、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。
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考题 单选题高铁车站及普速大站的（）系统应覆盖进出站、候车、售票、站台、天桥、地道等处所，状态良好。A 广播B 应急照明C 警示标志D 引导标志
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考题 单选题（）检查发现鞭炮，应收缴并采取水浸等销毁措施，交前方停车站。A 站台B 站前广场C 候车室D 列车
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考题 多选题《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.2.3规定，秩序维护：加强对（）等处所的安全防护和引导，增加力量，维护候车、售票、进站秩序，防止发生混乱和挤伤、踩伤事故。A候车室B售票厅C检票口、站台D地道、天桥
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考题 单选题《铁路旅客运输管理规则》规定，办理客运的车站主要设施应包括站房、站场和（）三部分。A 站前广场B 行包房C 候车室D 售票厅
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。A 售票、行包B 运输旅客和行李、包裹C 售票、候车、行包、上水D 售票、候车、行包
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考题 单选题旅客进、出站的必经之路是（）A 售票厅B 候车室C 检票口D 行包房
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