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顾客寿命价值并不在于他某一次购买产品的数额，而是他（ ）。

A．一年中购买该产品的总额

B．一个月中购买该产品的总额

C．一天中购买该产品的总额

D．一生中购买该产品的总额

参考答案

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考题 顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客( )购买该企业商品的总额。A．一次B．一个月C．一年D．一生
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考题 顾客在购买一件产品时所感受到的产品效用与购买成本的比值，也就是他的所得与所付之比，即为( )。A．顾客价值B．顾客满意度C．交易效率D．感知价值
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考题 顾客对某一产品效用或利益．的期望一般来自于( )。A．自己以往的购买经验B．其他顾客的评价C．营销者的介绍与承诺D．自己对该产品的满意程度E．竞争产品的情况
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考题 顾客总价值是指顾客购买某一产品望获得的一种利益。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 顾客购买频度越高的产品,一次购买量越少,产品价值越低,因此越需要利用销售人员进行分销。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 顾客购买频度越高的产品,一次购买量越少,产品的价值越低,因此越需要利用中间商进行分销。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是( )。A．顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大B．顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大C．顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大D．顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
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考题 ()是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。A:配置效率 B:生产效率 C:动态效率 D:资本效率
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考题 顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（）的大小。 A.整体顾客价值 B.整体顾客成本 C.运输产品价值 D.顾客让渡价值
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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。A对B错
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考题 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益
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考题 顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益，主要包括（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值
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考题 顾客只购买某企业的产品或服务的直接动力是他对该企业的产品或服务的（）总价值大于总成本。A、预期B、结算C、核算D、事后
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考题 搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。（）
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考题 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）
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考题 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
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考题 顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是（　）。A、顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大B、顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大C、顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大D、顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
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考题 填空题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的_______________。
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考题 判断题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。（）A 对B 错
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考题 多选题顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益，主要包括（　　）。A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值E其他价值
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考题 多选题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（　　）。A产品价值B时间成本C人员价值D形象价值
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考题 判断题搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。（）A 对B 错
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考题 单选题关于产品价值，表述不正确的是（）A 产品价值带给顾客的感受是顾客购买行为的直接目的B 产品价值是满足颁客需求的主要因素C 产品价值是一成不变的，并不会随消费者需求的变化而变化D 产品价值是顾客对购买的产品功能、质量、外观等各个方面的综合评价
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考题 判断题顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。A 对B 错
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考题 单选题顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是（　）。A 顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大B 顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大C 顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大D 顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
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考题 单选题顾客只购买某企业的产品或服务的直接动力是他对该企业的产品或服务的（）总价值大于总成本。A 预期B 结算C 核算D 事后
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考题 单选题（）是指只有当消费者认为他所购买的产品和服务价值，高于购买该产品和服务所支付的成本时，此时的价格才会鼓励消费者购买该产品和服务。A 配置效率B 生产效率C 动态效率D 资本效率
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