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了解客户需求的真正目的就是()。

A.买出产品

B.投其所好

C.获得盈利

D.争取销量


参考答案

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考题 在掌握准客户基本资料的基础上,对其保险需求做出合理评估,并根据客户不同的风险特性和需求偏好,推荐真正让客户满意的保险产品。以人身风险为核心的寿险需求则要从客户的人生阶段以及收入水平两个角度为客户拟定科学合理的保险产品组合。以下属于险种组合的目的是( )。①增加保单件数,提高件均保费②帮助客户获得最高投资收益③利用不同产品的特点满足客户多样化的需求④让客户花最少的钱获得最高、最全面的保障A.①③④B.②③④C.①②③D.①②③④

考题 在进行电话销售时,话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正()。A.实力B.资产情况C.需求D.购买力

考题 什么是“信任”?() A.投其所好,有共同的兴趣、爱好B.两个人了解的程度,看彼此掌握对方信息的程度,信任就是掌握信息深度和广度最高。C.客户说事实,你归纳出观点,客户说观点,你用事实演绎D.相同的价值观、理念、行动动机

考题 39、客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较不常用的方式,认真的做好客户细分,描绘客户画像,洞察客户需求,从而设计出真正吸引客户的产品。

考题 10、10.客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较不常用的方式,认真的做好客户细分,描绘客户画像,洞察客户需求,从而设计出真正吸引客户的产品。

考题 25、客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较常用的方式,认真的做好从以下哪些,能设计出真正吸引客户的产品?A.客户细分B.描绘客户画像C.洞察客户需求D.客户隐私

考题 8、8.客户驱动的创新是基于客户需求、可获得性或者便利性的提升。从客户需要入手进行创新是我们比较常用的方式,认真的做好从以下哪些,能设计出真正吸引客户的产品?A.客户细分B.描绘客户画像C.洞察客户需求D.客户隐私

考题 3、企业的目的就是盈利,所以不能去赔本获得客户。

考题 营销观念的变革需要从以下哪些方面着手?A.了解客户个性化需求B.根据客户需求实现从产品营销到客户体验的转变C.推进企业文化与品牌的真正融合D.降低营销成本,提高营销效率