工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）A.送货及时准确B.应遵守的服务纪律C.卷烟完整无损D.送货上门

题目内容（请给出正确答案）

工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）

A.送货及时准确

B.应遵守的服务纪律

C.卷烟完整无损

D.送货上门

参考答案

考题商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）A.约定送货B.及时准确C.黏贴凭证D.不与零售客户发生纠纷

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考题工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）A.应遵守的行为准则B.接受烟草公司监督C.车厢封闭D.车厢清洁

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考题商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）A.可以请零售客户代买代卖商品B.公布咨询投诉号码、接受零售客户监督C.服务人员应遵守的服务纪律D.不与零售客户发生纠纷

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考题商业送货服务承诺中，服务纪律承诺内容不包括（）.A可以请零售客户代买代卖商品B公布咨询投诉号码、接受零售客户监督C服务人员应遵守的服务纪律D不与零售客户发生纠纷

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考题商业送货服务承诺中，卷烟送达承诺内容不包括（）.A约定送货B及时准确C黏贴凭证D不与零售客户发生纠纷

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考题工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）.A应遵守的行为准则B接受烟草公司监督C车厢封闭D车厢清洁

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考题工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）.A送货及时准确B应遵守的服务纪律C卷烟完整无损D送货上门

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考题货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为（）。

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考题卷烟应于商业企业配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货准确率应为（）%。A100B90C85D80

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