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纵向沟通最容易出现的障碍时()
A.不善聆听
B.沟通各方心理活动存在障碍
C.理解力存在问题
D.语义歧义
参考答案
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考题
在他人说话时,听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断,并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍?()
A.接收者沟通技能方面的差异B.管理者的沟通风格与情境不一致C.沟通各方心理活动的制约D.不善倾听
考题
下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()
A.管理者的沟通风格与情境不一致B.沟通各方心理活动的制约C.接收者沟通技能方面的差异D.不善倾听
考题
一般来说,在内部沟通中容易存在_____障碍和问题。 I.向上沟通无胆 II.向下沟通无心 III.平行沟通无肺A.I+IIB.IIC.IIID.I+II+III
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