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纵向沟通最容易出现的障碍是( )。

A.不善聆听

B.沟通各方心理活动存在障碍

C.理解力存在问题

D.语义歧义


参考答案

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考题 本位主义常常是( )。A.客户交流的障碍B.实现营销目标的障碍C.横向沟通的障碍D.纵向沟通的障碍

考题 急于表白、口若悬河、打断别人的谈话等都是( )。 A、进行沟通的障碍B、不善聆听的表现C、源于草率评判D、违背秘书应自我克制的要求

考题 沟通过程中不可避免地存在不同的障碍,其中,在沟通的过程中容易产生沟通障碍的三个环节不包括()。 A.发送者B.传送过程C.言辞不当D.接受者

考题 如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?() A.接收者沟通技能方面的差异B.管理者的沟通风格与情境不一致C.沟通各方心理活动的制约D.不善倾听

考题 在他人说话时,听众甚至会粗暴地用毫不相干的话题打断,并发表一通议论。这是下行沟通的什么障碍?() A.接收者沟通技能方面的差异B.管理者的沟通风格与情境不一致C.沟通各方心理活动的制约D.不善倾听

考题 下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?() A.管理者的沟通风格与情境不一致B.沟通各方心理活动的制约C.接收者沟通技能方面的差异D.不善倾听

考题 纵向沟通最容易出现的障碍时()A.不善聆听B.沟通各方心理活动存在障碍C.理解力存在问题D.语义歧义

考题 下行沟通中容易出现的障碍是( )。A.不善聆听B.沟通各方心理活动的障碍C.理解力D.用语歧义

考题 下行沟通中容易出现的障碍是( )。A.不善聆听 B.理解力 C.用语歧义 D.沟通双方心理活动的障碍 E.语言障碍