营销沟通组合在服务营销中的特殊作用包括()。A、明确服务定位与展示区别B、增加服务人员和服务后台运营的作用C、通过营销沟通内容增加服务价值D、有助于顾客参与服务生产

题目内容（请给出正确答案）

营销沟通组合在服务营销中的特殊作用包括()。

A、明确服务定位与展示区别

B、增加服务人员和服务后台运营的作用

C、通过营销沟通内容增加服务价值

D、有助于顾客参与服务生产

参考答案

考题服务营销组合的三个独特要素为( )。 A.服务场所B. 服务人员C. 服务过程D. 有形展示E. 服务补救

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考题服务营销组合在传统4P的基础上增加了人员、有形展示和服务过程三项策略。() 此题为判断题(对，错)。

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考题健康管理服务营销组合中的（）是指经过专业的健康管理技术培训的服务人员。A.人员 B.促销 C.过程 D.有形展示

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考题与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。 A．服务过程 B．服务水平 C．有形展示 D．人员 E．服务沟通

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考题 7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。A.人员 B.有形展示 C.无形展示 D.服务过程

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考题 7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。A:人员 B:有形展示 C:无形展示 D:服务过程

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考题服务营销组合包括七个要素，称为7P营销组合，与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。A:服务产品B:服务定价C:服务的人员D:服务的有形展示E:服务的过程

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考题客户招揽即客户与证券经纪业务营销人员充分沟通后达成共识，认可并购买证券公司营销的产品和服务的过程。（）

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考题简述服务营销沟通与产品营销沟通的差异。

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