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网上产品服务是网站的重要组成部分,一般包括()?
A.产品信息和相关知识
B.客户邮件列表
C.网上虚拟社区
D.FAQ
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考题
在Internet网上人与人之间的交流是非常重要的,网上聊天是进行交流的主要手段之一。目前Internet上聊天服务的种类包括()。
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考题
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C.网上办事功能
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考题
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