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网上售后服务应该包括网上产品的()。

A、支持服务

B、技术服务

C、增值服务

D、开发服务


参考答案

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考题 网上顾客服务包括售前服务、售中服务和售后服务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 一个完整的网络营销系统应该具有()。 A.商品信息发布与用户信息沟通B.电子单证的传输网上支付与结算C.货物配送D.完善的网上售后服务

考题 网络售后服务主要包括( )。A.网上产品支持服务 B.网络技术服务 C.网络客户增值服务 D.网络广告服务

考题 企业站点的最基础内容是()A.企业信息发布B.网上销售C.售后服务D.网上调查

考题 网上的商业模式由3个阶段组成,不包括()。A、购买前的准备B、购买过程C、售后服务D、观察

考题 网络营销产品服务相应也划分为()几个类型。 A、网上售前服务B、网上售中服务C、网上售后服务D、网上客户服务

考题 一个完整的网络营销系统应该具有商品信息发布与用户信息沟通、()等。A、网上支付与结算B、完善的网上售后服务C、电子单证的传输D、货物配送

考题 网络营销的主要内容不包括()。A.网上市场调查B.网上CA认证C.网上产品和服务策略D.网上消费者行为分析

考题 网上售后服务是()。() A.商品信誉的维护B.商品品质的保证C.产品承诺的履行D.商品相关资料的提供