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工作结果型的绩效考评指标包括()

A:专业知识面
B:客户投诉率
C:产品合格率
D:产品销售量
E:事业进取心

参考答案

参考解析
解析：工作结果型的绩效考评指标是指以实际产出为基础的考评指标体系，能清楚地说明组织或员工个人在考评期内完成什么样的工作任务，其所取得的具体成果或业绩是什么，其贡献率到底有多大？无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。反映科技人员的指标有：科研成果的水平（获得国际或国家科学奖励的等级）、获得专利权的项目数、科研成果的推广率和转换率、科研成果所产生的经济效益（直接或间接的），等等。
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考题 ()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。A:行为过程型 B:品质特征型 C:工作结果型 D:工作方式型
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考题 ( )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。 A、考评对象 B、绩效指标 C、考评程序 D、考评结果
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考题 “客户投诉率”属于（ ）绩效考评指标。 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型
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考题 客户投诉率属于()的绩效考评指标。A:行为过程型 B:品质特征型 C:工作结果型 D:工作方式型
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考题 ()直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。A:行为过程型的绩效考评指标 B:品质特征型的绩效考评指标 C:工作结果型的绩效考评指标 D:工作方式型的绩效考评指标
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考题 (2016年5月)以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是() 。 A.行为过程型的绩效考评指标体系 B.工作结果型的绩效考评指标体系 C.品质特征型的绩效考评指标体系 D.行为导向型的绩效考评指标体系
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考题 (2019年11月)（ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。 A.行为过程型的绩效考评指标 B.品质特征型的绩效考评指标 C.工作结果型的绩效考评指标 D.工作方式型的绩效考评指标
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考题 “产品返修率”，属于()的绩效考评指标。A.行为过程 B.品质特征 C.工作结果型 D.工作方式型
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考题 以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（　　）。A.行为过程型的绩效考评指标体系 B.工作结果型的绩效考评指标体系 C.品质特征型的绩效考评指标体系 D.行为导向型的绩效考评指标体系
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考题 （　　）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。A． 行为过程型 B． 品质特征型 C． 工作结果型 D． 工作方式型
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考题 （ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。 A.行为过程型的绩效考评指标 B.品质特征型的绩效考评指标 C.工作结果型的绩效考评指标 D.工作方式型的绩效考评指标
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考题 产品返修率属于（）的绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型
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考题 语言表达能力属于（）。A、行为过程型的绩效考评指标B、品质特征型的绩效考评指标C、工作结果型的绩效考评指标D、工作方式型的绩效考评指标
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