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单选题
语言表达能力属于（）。
A
行为过程型的绩效考评指标
B
品质特征型的绩效考评指标
C
工作结果型的绩效考评指标
D
工作方式型的绩效考评指标
参考答案
参考解析
解析：
品质特征的考证指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力等。
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考题
下列关于工作经验的描述正确的是( )。A．“工作经验”因人而异，标准不一难以考核B．“工作经验”属于品质特征型绩效考评指标C．“工作经验”属于行为过程型绩效考评指标D．“工作经验”属于工作结果型绩效考评指标
考题
(2016年5月)以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是() 。
A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系
考题
(2019年11月)（ ）直接反映潜在的劳动结果，是劳动的固化和凝结的指标体系。
A.行为过程型的绩效考评指标
B.品质特征型的绩效考评指标
C.工作结果型的绩效考评指标
D.工作方式型的绩效考评指标
考题
以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是（ ）。A.行为过程型的绩效考评指标体系
B.工作结果型的绩效考评指标体系
C.品质特征型的绩效考评指标体系
D.行为导向型的绩效考评指标体系
考题
单选题客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。A
行为过程型B
品质特征型C
工作结果型D
工作方式型
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