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服务台在IT服务运营中的主要工作不包括（）
A. 响应呼叫请求
B. 发布信息
C. 人员考核
D. 基础设施监控
B. 发布信息
C. 人员考核
D. 基础设施监控
参考答案
参考解析
解析：本题考察的是服务台的工作内容，服务台在IT服务运营中的主要工作如下:
（1）响应呼叫请求（2）发布信息（3）供应商联络（4）运营任务（5）基础设施监控
（1）响应呼叫请求（2）发布信息（3）供应商联络（4）运营任务（5）基础设施监控
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