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某通信公司为保有和扩大用户规模，对老客户采取积分回馈策略，如赠送产品终端、充值卡等，对新客户提供业务演示和体验优惠，这些促销方式应属于( )。
A:广告
B:人员推销
C:公共关系
D:营业推广
B:人员推销
C:公共关系
D:营业推广
参考答案
参考解析
解析：本题考查促销方式中的营业推广。营业推广的主要方式有赠送样品或使用样品、有奖销售、现场演示、展销订货会、社会赞助、商品陈列及交易推广。所以答案选D。
更多 “某通信公司为保有和扩大用户规模，对老客户采取积分回馈策略，如赠送产品终端、充值卡等，对新客户提供业务演示和体验优惠，这些促销方式应属于( )。A:广告 B:人员推销 C:公共关系 D:营业推广” 相关考题
考题
某通信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的( )策略。A:财务联系
B:社会联系
C:定制化联系
D:结构化联系
考题
(2011年）某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。
该公司通过体验店的外观和内部装饰设计，来剌激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对A品牌的初步印象，这体现了有形展示（）。
A.具有包装作用
B.具有控制作用
C.可提高用户忠诚度
D.可帮助服务过程顺利进行
考题
共用题干
某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略，这种关系营销策略属于( )策略。A:财务联系B:社会联系C:定制化联系D:结构化联系
考题
共用题干
某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。该公司关系营销的目的是( )。A:拓宽分销渠道B:进一步细分市场C:维系和加强顾客关系D:重新进行市场定位
考题
某通信公司为了建立竞争优势，在全国范围内推出为年轻时尚人群量身定制的A品牌业务。在A品牌业务的促销推广过程中，公司采取了样品赠送、有奖销售和销售人员与用户面对面直接交流等措施吸引用户、刺激购买使用。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。
该公司在A品牌业务的促销推广过程中，采用的促销方式有（）。A.人员促销
B.广告
C.公共关系
D.营业推广
考题
（五）
X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。
学生客户在要体验店了解C品牌的功能等信息，这属于客户忠诚的发展过程的（ ）阶段。
A．产生偏好
B．行为忠诚
C．认可
D．认知
考题
共用题干
某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。该公司采用这种体验营销方式，主要是考虑了服务的( )特点。A:差异性B:无形性C:不可分离性D:不可存储性
考题
某通信公司为了建立竞争优势，在全国范围内推出为年轻时尚人群量身定制的A品牌业务。在A品牌业务的促销推广过程中，公司采取了样品赠送、有奖销售和销售人员与用户面对面直接交流等措施吸引用户、刺激购买使用。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。
该公司推出的A品牌属于（）。A.企业品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.技术品牌
考题
(2011年）某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。
该公司为了在竞争中留住顾客采取积分回馈策略，这种关系营销策略属于（）策略。
A.财务联系
B.社会联系
C.定制化联系
D.结构化联系
考题
（五）
X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。
该公司通过对体验店的装饰，来刺激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对C品牌的初步印象，这体现了有形展示（ ）。
A．具有协调作用
B．具有包装作用
C．具有控制作用
D．可提高用户满意度
考题
(2011年）某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。
该公司关系营销的目的是（）。
A.拓宽分销渠道
B.进一步细分市场
C.维系和加强顾客关系
D.璧新进行市场定位
考题
(2011年）某通信公司为了获得进一步的竞争优势，在全国范围内正式推出为年轻时尚人群量身定制的客户品牌A。在A的营销推广过程中，该公司建立了体验店，使用户可以在此办理业务、了解最新资讯、观看业务演示和体验业务等。体验店全部按照统一标准进行外观设计和内部装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造视觉、听觉和触觉的体验氛围，使A品牌的文化渗透到了方方面面。此外，为了提升A品牌的黏性，留住和保有客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换互联网应用服务、上网时间、小礼品等项目。
该公司采用这种体验营销方式，主要是考虑了服务的（）特点。
A.差异性
B.无形性
C.不可分离性
D.不可存储性
考题
（五）
X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。
该公司关系营销的目的是（ ）。
A．拓宽分销渠道
B．进一步细分市场
C．维系和加强顾客关系
D．重新进行市场定位
考题
（五）
X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。
该公司采用这种体验营销方式，主要是考虑了服务的（ ）特点。
A．不可存储性
B．时间和空间一致性
C．差异性
D．无形性
考题
（五）
X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。
该公司采取的积分回馈策略，属于（ ）策略。
A．结构化联系
B．定制化联系
C．财务联系
D．社会联系
考题
以下（）属于联名卡/认同卡合作单位可为持卡人提供的优惠服务项目A、对持卡人提供一定比例的折扣优惠B、对持卡人提供消费积分促销计划C、组织持卡人参加特别安排的活动，如俱乐部、促销活动等D、专有附加服务，如免费停车服务、附送保险、礼品等E、向持卡人提供专有快捷、灵活的服务方式
考题
在客户生命周期管理中离网期对预离网客户应在注意保护客户信息隐私的同时结合客户离网原因，通过哪些方式有效维系挽留和维系挽留客户？（）A、特殊资费策略B、积分促销C、捆绑策略D、赠送策略E、投诉客户关怀
考题
多选题以下（）属于联名卡/认同卡合作单位可为持卡人提供的优惠服务项目A对持卡人提供一定比例的折扣优惠B对持卡人提供消费积分促销计划C组织持卡人参加特别安排的活动，如俱乐部、促销活动等D专有附加服务，如免费停车服务、附送保险、礼品等E向持卡人提供专有快捷、灵活的服务方式
考题
单选题某通信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈策略。消费者利用积分可以兑换互联网上网时间、网络游戏、小礼品等。这种积分回馈策略属于关系营销的（ ）策略。[2010年真题]A
财务联系B
社会联系C
定制化联系D
结构化联系
考题
单选题某通信公司为保有和扩大用户规模，对老客户采取积分回馈策略，如赠送产品终端、充值卡等，对新客户提供业务演示和体验优惠，这些促销方式应属于（ ）。[2011年真题]A
广告B
人员推销C
公共关系D
营业推广
考题
单选题（）管理作为一种特殊的市场营销方式，一个奖励积分计划可以有效地稳定老顾客，并吸收新的临时客户发展成长期客户。A
礼券赠送B
优惠积分C
网络促销D
网络广告
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