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药学服务中沟通的技巧包括

A.认真聆听
B.注意语言表达
C.尽量使用专业术语
D.注意掌握时间
E.关注特殊用药人群

参考答案

参考解析
解析:本题考查药学服务中沟通的技巧内容。药学服务中沟通的技巧包括认真聆听、注意语言表达、注意掌握时间、关注特殊用药人群。
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考题 从事药学服务应具备的素质包括( )。A. 高超的交流沟通能力B. 药历书写能力和技巧C. 投诉应对能力和技巧D. 高尚的职业道德

考题 从事药学服务应具备的素质包括A:高超的交流沟通能力B:药历书写能力和技巧C:投诉应对能力和技巧D:高尚的职业道德E:扎实的药学基础知识

考题 开展药学服务的关键是A:药学教育背景B:信息沟通能力C:药历书写能力和技巧D:投诉应对能力E:高尚的职业道德

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考题 加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。A、提问技巧B、聆听技巧C、动作迅速技巧D、表达技巧

考题 从事药学服务应具备的沟通技巧有()A、认真聆听B、注意语言的表达C、注意非语言的运用D、注意掌握时间E、关注特殊人群

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