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以下哪项不是全面质量管理(TQM)的核心原则?()
- A、关注技术突破
- B、关注顾客和股东
- C、组织中每一个人的参与与团队工作
- D、由持续改善和学习所支撑的流程关注
参考答案
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考题
关于全面质量管理(TQM)的说法错误的是()。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动,必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
考题
不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括()。A、动员员工改善生产状况B、工具手段、系统和标准过于复杂C、管理层无法做出必要的安排D、员工压力过大、授权过多
考题
单选题全面质量管理(TQM)的核心理念包括下列哪一项?()A
绝对的质量符合性B
持续改善C
统计过程控制D
差距分析
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