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单选题
全面质量管理（TQM）的主要理念包括以下哪项？（）
A

绝对质量符合

B

持续改善

C

差距分析

D

统计过程控制

参考答案

参考解析
解析： 持续改进（改善）是TQM的理念。TQM被认为是一种生活方式，而不是一次性的流程。
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考题 一个产品有很多部件，尽管每个部件都在规格允许的波动范围之内，但还是有很多整体的不符合。它是采用以下哪种方法？（） A、绝对质量符合B、差距分析C、球门柱符合D、统计质量控制
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考题 以下哪项不是全面质量管理（TQM）的核心原则？（）A、关注技术突破B、关注顾客和股东C、组织中每一个人的参与与团队工作D、由持续改善和学习所支撑的流程关注
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考题 反对全面质量管理（TQM）的说法是（）。A、层层质量把关遍及整个组织B、如果实施，花费时间过长C、质量意识贯穿供销渠道，能改善供销状况D、持续改进使员工保持高涨的情绪
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考题 单选题全面质量管理（TQM）的核心理念包括（ ）。A 绝对的质量符合性 B 持续改善 C 统计过程控制 D 差距分析
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